to read complaints and reviews, or file yours. 
Meis Ferry Lines üzerinden sefer için bilet almak isterken WhatsApp hattınızla yaşadığım saygısızlığı paylaşmak istiyorum. Bugün sabah saat 09.00 civarında WhatsApp hattınızdan yazdım ve bir önceki gece bilet almak istediğimi belirttim. Ancak tarafıma verilen cevaplar hem alaycı hem de tamamen ilgisiz bir üsluptaydı, üstüne bir de azarlanır gibi konuşuldu.
Bilet almak isteyen bir yolcu olarak bu şekilde azarlanmak ve kaba, ters bir yaklaşımla muhatap olmak beni ciddi anlamda rahatsız etti ve firmanıza olan güvenimi sarstı. Müşteriyle iletişim kuran personelin bu tavrının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle öncelikle yaşanan bu saygısızlık için tarafıma yazılı bir özür bekliyorum. Ayrıca ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Meis Adası’nı ziyaret etmek için bilgi almak amacıyla www.meisferrylines.com sitesinde yer alan WhatsApp destek hattına ulaştım. Ancak karşılaştığım üslup ve tavır son derece itici ve uygunsuzdu. İlk başta verilen ters ters cevapların şaka olduğunu düşündüm fakat iletişim ilerledikçe karşı tarafın c...
Mts Motor Takip Sistemleri ile bugün WhatsApp üzerinden yaptığım görüşmede, müşteri temsilcisinin bana karşı son derece saygısız bir üslup kullandığını belirtmek istiyorum. Sistem yenileme zamanım geldiği için, sistemlerimin düzgün çalışmaması sebebiyle aboneliğimi yenilemek istemediğimi kendilerine...
Anlaşmak mümkün olmayan biriyle karşılaştım, iyi bir saatte denk gelirseniz belki iyi bir hizmet alabilirsiniz. Telefonları açan hanımefendi beni birkaç kez azarladı, sabrım taşınca terbiyesizleşmeyin denildi ve bilet aldığım firma yani hanımefendi WhatsApp'tan beni engelledi, ardından SMS attı. Bir...
14 Eylül tarihinde WhatsApp resmi iş numaraları üzerinden randevu aldım ve randevumu teyit etmeme rağmen, randevu gününde adıma randevu oluşturulmadığı gerekçesiyle işlemimi gerçekleştirilmedi. Yurt dışında yaşadığım için Türkiye'de geçirdiğim süre kısıtlı olduğundan, zamanımı verimli kullanabilmek ...
Arıtma filtresi siparişi verdim. Servis hizmeti için verilen günü mesai dışı saat 22:00'de defalarca cep telefonu ile arandım. Sonra bu saat çok normalmiş gibi WhatsApp mesajı ardından, telefonla aradığımda gayet üslupsuz bir şekilde servis için aradıklarını söylediler. Ertesi sabah firmada çalışan ...
Yorumlar