to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Hattında Alaycı Ve Saygısız Davranış
Meis Ferry Lines üzerinden sefer için bilet almak isterken WhatsApp hattınızla yaşadığım saygısızlığı paylaşmak istiyorum. Bugün sabah saat 09.00 civarında WhatsApp hattınızdan yazdım ve bir önceki gece bilet almak istediğimi belirttim. Ancak tarafıma verilen cevaplar hem alaycı hem de tamamen ilgisiz bir üsluptaydı, üstüne bir de azarlanır gibi konuşuldu.
Bilet almak isteyen bir yolcu olarak bu şekilde azarlanmak ve kaba, ters bir yaklaşımla muhatap olmak beni ciddi anlamda rahatsız etti ve firmanıza olan güvenimi sarstı. Müşteriyle iletişim kuran personelin bu tavrının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle öncelikle yaşanan bu saygısızlık için tarafıma yazılı bir özür bekliyorum. Ayrıca ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
