to read complaints and reviews, or file yours.Personelin Gergin Ve Kaba Tavırları Müşteriyi Rahatsız Ediyor
08.04.2026 Çarşamba günü Hakikat Kırtasiye Gebze şubesinde yaptığım kırtasiye alışverişinde, çalışan personelin tavırlarından dolayı rahatsız oldum. Mağazaya her gidişimde aynı çalışan tarafından gergin, sinirli ve gereksiz bir şekilde azarlara benzer davranışlara maruz kalıyorum.
Özellikle ürünlere dokunmama, incelememe karşı sürekli engelleyici tavırlar sergiliyor; bu da kendimi müşteri olarak istenmeyen biri gibi hissetmeme neden oluyor. Ürün bakmak, incelemek en doğal hakkımızken, her defasında bu şekilde uyarılmak ve kaba bir üslupla karşılaşmak beni fazlasıyla rahatsız ediyor.
Hakikat Kırtasiye Gebze şubesinde müşteriyle iletişim kuran personelin, özellikle bu çalışanının, müşteri ilişkileri konusunda uyarılmasını ve eğitim verilerek müşterilere karşı daha nazik, saygılı ve anlayışlı bir tutum sergilemesinin sağlanmasını talep ediyorum.
