to read complaints and reviews, or file yours.
Kumtel marka bir ocak satın aldım ancak yetkili servis sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pazartesi günü İstanbul... Bağcılar bölgesindeki yetkili servise ocağın kurulumu ve açılışı için başvurdum fakat aradan günler geçmesine rağmen servis halen gelmedi. Bu süre içinde servisi defalarca aramam
23 Ağustos’ta Kumtel’in yetkili servisiyle montaj için randevu aldım. Randevu günü aradığımda listede olduğumu ve mutlak...a geleceklerini söylediler. Onlara güvenerek eski ankastre set üstü ocağımı söktürdüm, elektrik bağlantılarını yaptırdım ve ocaksız kaldım. Tüm gün beklememe rağmen kimse gelmedi,
Airfryer1.447
Ankastre Fırın2.008
Ankastre Set5.360
Aspiratör435
Barbekü10
Bulaşık Makinesi156
Buzdolabı170
Davlumbaz1.205
Elektrikli Düdüklü Tencere36
Elektrikli Isıtıcı297
Elektrikli Izgara17
Fanlı Isıtıcı314
Fırın810
Halı Yıkama Makinesi85
Hamur Yoğurma Makinesi208
Hava Temizleyici13
Kettle20
Kıyma Makinesi23
Klima381
Mikrodalga76
Ocak2.620
Radyatör21
Set Üstü Ocak1.417
Süpürge61Şarjlı Mop47
Tost Makinesi108
Ütü22
Ütü Masası7
Vakum Makinesi34
Vantilatör600Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59
| Ocak Tipi | Gazlı Ocak |
| Gazlı Göz | 1 |
| Izgara Tipi | Tekli Izgara |
| Ürün Tipi | Seramik Cam Ocak |
| Gaz Emniyeti | 1 |
| Kullanım Tipi | Solo (Set Üstü) |
| Ateşleme Biçimi | Düğmeden Ateşleme |
| Toplam Göz Adedi | 4 |
