to read complaints and reviews, or file yours.
03.07.2026 tarihinde aldığım Kumtel set üstü ocağın kurulumu için talepte bulundum. Küçük bir bebeğim olduğunu, sık sık ...evde yemek yapmak zorunda olduğumu, dışarıdan idare edebilecek olsam da bebeğimin böyle bir şansının olmadığını özellikle belirttim. Buna rağmen aradan günler geçmesine rağmen ocağ
Kumtel marka bir ocak satın aldım ancak yetkili servis sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pazartesi günü İstanbul... Bağcılar bölgesindeki yetkili servise ocağın kurulumu ve açılışı için başvurdum fakat aradan günler geçmesine rağmen servis halen gelmedi. Bu süre içinde servisi defalarca aramam
"Sorun çok çabuk çözüldü ilgi ve alaka için firmaya teşekkür ederim"
09 Haziran tarihinde Kumtel KO-TS model ocak kurulumu için servis kaydı olu...şturdum. İzmir Torbalı’daki adresime defalarca “geleceğiz” denmesine rağmen
10.01.2025 tarihinde Kumtel marka ankastre set satın aldım. Kurulum sırasında ocak gözlerinin çakmak gözlerinin arızalı ...olduğu yetkili servis tarafından tespit edilip kayıt altına alınmasına rağmen ürün kurulup bırakıldı. Ürünün kutudan ayıplı çıktığını belirterek onarım istemediğimi, doğrudan değiş
Trendyol'dan Kumtel set üstü ocak aldım. Müşteri hizmetlerini arayarak, kurulum için gelen ürünün doğal gazlı olduğunu, ...LPG dönüşümü olup olmadığını sordum. Ücretli olduğunu söylediler. Daha sonra teknik servis kurulum için geldi. Ev doğal gazlı olduğu için şu an LPG'ye çevirmeyeceğimizi, ürünü köye
Adıyaman merkezde Kumtel bayisinden Kumtel marka satın aldığım 3'lü fırın, ocak ve davlumbaz setimi alıp kurulum yapıldı...ktan 1 hafta sonra ocak kısmındaki gözlerden biri bozuk çıktı. Adıyaman'daki Kumtel erdem servise haber verdik. Gelip yaptıktan 10 gün sonra tekrardan bozuldu aynı şikayet ile geli
Kumtel 3'lü ankastre seti aldım. Kurulum yapan servis benden 1800 TL aldı ve kurulumdan sonra ilk açmamızda set üstü oca...kta patlama yaşadım. Tekrar kurulum için geldiklerinde kontrolleri yapılmadan yine gelişi güzel kurulum yaptılar ve gittiler. Ocak üstündeki ızgaralarda kabuk atma ve paslanma var.
Trendyol'dan Kumtel marka doğalgaz uyumlu ocak aldım. Kumtel yetkili servisi arıyorum günden güne atıyor. Ocağı alalı 2... hafta oldu hala kurulum bekliyorum. Bu nasıl bir marka bir ocak 15 günde bağlanamaz mı? Derhal sorunumun çözümlenmesini istiyorum. Herkesin bilmesini istiyorum; Kumtel çok kötü bi
Kumtel Ankastre set aldım, kurulum için 6 gün geçmesine rağmen gelen giden, haber veren yok. Kurulum için müşteri hele k...i yaşamı idame etmek için gerekli olanlardan biri olan ocak için bu kadar bekletilir mi? Nasıl bir mantık bu? Şehir merkezleri için kurulum süresini en geç 3 gün olarak ifade etmiş
Airfryer1.369
Ankastre Fırın2.041
Ankastre Set5.363
Aspiratör435
Barbekü10
Bulaşık Makinesi174
Buzdolabı191
Davlumbaz1.196
Elektrikli Düdüklü Tencere28
Elektrikli Isıtıcı297
Elektrikli Izgara15
Fanlı Isıtıcı314
Fırın800
Halı Yıkama Makinesi90
Hamur Yoğurma Makinesi215
Hava Temizleyici15
Kettle22
Kıyma Makinesi22
Klima420
Mikrodalga78
Ocak2.613
Radyatör21
Set Üstü Ocak1.449
Süpürge59Şarjlı Mop50
Tost Makinesi116
Ütü24
Ütü Masası5
Vakum Makinesi37
Vantilatör521Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
| Ocak Tipi | Gazlı Ocak |
| Gazlı Göz | 1 |
| Izgara Tipi | Tekli Izgara |
| Ürün Tipi | Seramik Cam Ocak |
| Gaz Emniyeti | 1 |
| Kullanım Tipi | Solo (Set Üstü) |
| Ateşleme Biçimi | Düğmeden Ateşleme |
| Toplam Göz Adedi | 4 |
