Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Nuri sonuçtan memnun değil

Yeni Alınan Fırında Düğmelerin Aşırı Isınması Ve Çözüm Talebim

profile
09 Eylül 2025 00:34
1.628

Kumtel B66-S22 model ankastre fırınımı 8 Ağustos tarihinde internet üzerinden satın aldım ve 16 Ağustos’ta yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Fırını ilk kullanımdan itibaren düğmelerinde aşırı derecede ısınma sorunu yaşıyorum; düğmelere ve kapağa dokunmak neredeyse imkansız hale geliyor. Ürün henüz 1 aylık olmasına rağmen bu sorun sürekli olarak her kullanımda devam ediyor.

Kumtel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bunun normal olduğu söylendi, ancak bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve Antalya Manavgat’ta kullanıyorum. Ürünü 9.939 TL’ye satın aldım. Şu ana kadar yetkili servis tarafından herhangi bir inceleme yapılmadı.

Sorunumun acilen çözülmesi ve teknik servis yönlendirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kumtel Ankastre Fırında Aşırı Isınma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Tuğçe
07 Ağustos 2025 02:50
1.747
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Ankastre Fırın Aşırı Isındı, Yangın Tehlikesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Mağduriyet

profile
Görkem
08 Ekim 2025 16:26
1.385
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Ankastre Fırının Dokunmatik Ekran Sorunu Ve Teknik Servis İlgisizliği

profile
Mehmet
12 Eylül 2025 23:10
1.599
Kumtel Ankastre Fırının Dokunmatik Ekran Sorunu Ve Teknik Servis İlgisizliği

Garanti Kapsamındaki Fırın İçin Ekstra Ücret Talebi Ve Ciddi Kullanım Sorunları

profile
Hülya
14 Ağustos 2025 13:21
1.372
Benzer Şikayet Yaz

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru