Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yeni Aldığım Kumtel Fastfryer 200 Dereceye Ulaşmıyor, İade Talep Ediyorum

Melisa
Melisa
Kumtel
6 Kasım 2025 17:53320
Melisa'nın Teşekkür Mesajı
Trendyol üzerinden iadem sağlandı

Kumtel Fastfryer model airfry cihazını 1 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün derece düğmesi 200 dereceye dönmüyor, oysa ürünün 200 dereceye kadar çıkması gerekiyor. Bu sorun ürünü aldığım ilk günden beri devam ediyor ve her kullanımda aynı şekilde yaşanıyor.

Sipariş numaram: #10642135580. Ürünüm garanti kapsamında ve garanti belgesi elimde mevcut. Kumtel müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım.

Sorunlu bir ürünle uğraşmak istemiyorum, bu nedenle ürünün iadesini talep ediyorum.

8 Kasım 2025 12:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz, Melisa a. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

8 Kasım 2025 12:07

Değerli MüşterimizMelisa A. ; Yeni Aldığım Kumtel Fastfryer 200 Dereceye Ulaşmıyor, İade Talep Ediyorum başlığı altında iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden prosedür gereği bilgilendirmeler görüşme esnasında aktarılmış Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Melisa
Melisa
18 Kasım 2025 12:54

Trendyol üzerinden iadem sağlandı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kumtel Airfryer Bana Gönderilmedi Hiçbir Şekilde Yardımcı Olunmuyor

Yeter
Yeter
Kumtel
18 Mart 2024 14:141.324

Kumtel marka Airfryer aldım bir buçuk sene önce ve cihazın bir parçasında kırılma meydana geldi. Garantisi henüz bitmemi...

Kumtel Airfryer Çalışmaması Ve Değişim Şikayeti

Aysun
Aysun
Kumtel
3 Mayıs 2024 14:521.345

Trendyol üzerinden Kumtel Airfryer satın aldım, garanti süresi dolmadan cihazın haznesinin tam oturmaması nedeniyle çalı...

Kumtel Airfryer Çalışmaması Ve Değişim Şikayeti

Kumtel İletişim Sorunu. İlgisizlik

Metin
Metin
Kumtel
28 Aralık 2023 14:26603

Kumtel Airfryer arızası. Garanti kapsamında olduğundan 14 Kasım 2023 tarihinde yetkili servise teslim ettim. O tarihten ...

Kumtel İletişim Sorunu. İlgisizlik
1

Kumtel Garanti Kapsamındaki Airfryer İçin Hizmet Beklentisi

Emre
Emre
Kumtel
25 Aralık 2023 13:22519

Kumtel marka Airfryer sahibiyim. Garantisi hala devam etmekte. Oluşan arıza sebebiyle müşteri hizmetlerini aradım, ürünü...

5
Çözüldü

Kumtel Airfry Isı Ayarı Sorunu

Nazmiye
Nazmiye
Kumtel
6 Mayıs 2024 17:081.285

"Geriye dönüş sağlandı. Müşteri temsilcisi Zeynep hanıma ayrıca teşekkür ederim alakası ve sorunu neticeye ulaştırdığı için. Teşekkür ederim"

Kumtel Airfry Isı Ayarı Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Airfryer Parça Değişimi

Kumtel Airfryer ParçaDeğişimi

Profil fotoğrafı
Dilek
Kumtel Paslı İç Hazne!

Kumtel Paslı İç Hazne!

Profil fotoğrafı
Hasan
Kumtel XXL Fastfryer Hazne Paslandı

Kumtel XXL FastfryerHazne Paslandı

Profil fotoğrafı
Arzu
Kumtel Airfryer'in Hali!

Kumtel Airfryer'inHali!

Profil fotoğrafı
Serpil
Kumtel Haf 08 Paslanma Sorunu

Kumtel Haf 08Paslanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Bahar
Kumtel Dönüş Sağlarsanız Çok Memnun Olurum

Kumtel DönüşSağlarsanız Çok Memnun Olurum

Profil fotoğrafı
Seda

Öne ÇıkanKonular

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru