Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yeni Aldığım Kumtel Fastfryer 200 Dereceye Ulaşmıyor, İade Talep Ediyorum

6 Kasım 2025 17:53328
Melisa'nın Teşekkür Mesajı
“Trendyol üzerinden iadem sağlandı”

Kumtel Fastfryer model airfry cihazını 1 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün derece düğmesi 200 dereceye dönmüyor, oysa ürünün 200 dereceye kadar çıkması gerekiyor. Bu sorun ürünü aldığım ilk günden beri devam ediyor ve her kullanımda aynı şekilde yaşanıyor.

Sipariş numaram: #10642135580. Ürünüm garanti kapsamında ve garanti belgesi elimde mevcut. Kumtel müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım.

Sorunlu bir ürünle uğraşmak istemiyorum, bu nedenle ürünün iadesini talep ediyorum.

8 Kasım 2025 12:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz, Melisa a. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

8 Kasım 2025 12:07

Değerli MüşterimizMelisa A. ; Yeni Aldığım Kumtel Fastfryer 200 Dereceye Ulaşmıyor, İade Talep Ediyorum başlığı altında iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden prosedür gereği bilgilendirmeler görüşme esnasında aktarılmış Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Melisa
18 Kasım 2025 12:54

Trendyol üzerinden iadem sağlandı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel Airfryer Bana Gönderilmedi Hiçbir Şekilde Yardımcı Olunmuyor

18 Mart 2024 14:141.343

Kumtel marka Airfryer aldım bir buçuk sene önce ve cihazın bir parçasında kırılma meydana geldi. Garantisi henüz bitmemi...

Kumtel Airfryer Çalışmaması Ve Değişim Şikayeti

3 Mayıs 2024 14:521.345

Trendyol üzerinden Kumtel Airfryer satın aldım, garanti süresi dolmadan cihazın haznesinin tam oturmaması nedeniyle çalı...

Kumtel Airfryer Çalışmaması Ve Değişim Şikayeti

Kumtel İletişim Sorunu. İlgisizlik

28 Aralık 2023 14:26603

Kumtel Airfryer arızası. Garanti kapsamında olduğundan 14 Kasım 2023 tarihinde yetkili servise teslim ettim. O tarihten ...

Kumtel İletişim Sorunu. İlgisizlik

Kumtel Garanti Kapsamındaki Airfryer İçin Hizmet Beklentisi

25 Aralık 2023 13:22519

Kumtel marka Airfryer sahibiyim. Garantisi hala devam etmekte. Oluşan arıza sebebiyle müşteri hizmetlerini aradım, ürünü...

Çözüldü

Kumtel Airfry Isı Ayarı Sorunu

6 Mayıs 2024 17:081.285

"Geriye dönüş sağlandı. Müşteri temsilcisi Zeynep hanıma ayrıca teşekkür ederim alakası ve sorunu neticeye ulaştırdığı için. Teşekkür ederim"

Kumtel Airfry Isı Ayarı Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Air Fryer Haznesinde Kırık

Kumtel Air FryerHaznesinde Kırık

Profil fotoğrafı
Nurgül
Kumtel Airfryer Yiyecek Haznesi Paslanması

Kumtel AirfryerYiyecek Haznesi Paslanması

Profil fotoğrafı
Esin
Kumtel Haf 03 Fastfryer Sepet Paslanma Sorunu

Kumtel Haf 03Fastfryer Sepet Paslanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Bülent
Kumtel Airfryer Haznesi Paslandı!

Kumtel AirfryerHaznesi Paslandı!

Profil fotoğrafı
Betul
Kumtel Airfrey 5.5 Litre Kapak Oturmama Sorunu

Kumtel Airfrey5.5 Litre Kapak Oturmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Kumtel Airfryer Parça Değişimi

Kumtel AirfryerParça Değişimi

Profil fotoğrafı
Dilek

Öne ÇıkanKonular

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru