to read complaints and reviews, or file yours.Vakum Makinesi Serviste İlgisizlik Ve Fiş Sorunu Yaşadım
BİM'den 2024 Haziran ayında bir vakum makinesi aldım. Vakum yapmadığı için Manisa'daki servise gönderdim. Servis, fişin olmadığını 3 ay sonra bildirdi. Oysa fişi onlara sormuş ve içine koymuştum. Yeniden fiş istediler, ancak market 2025 yılına geçtiğimiz için fiş veremediklerini söyledi. Şu an ne servise ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Vakum makinem yaklaşık 6 aydır elimde ve hiçbir şekilde dönüş alamadım. Yerli olduğu için Kumtel'i tercih etmiştim, küçük aletlerden başlayıp yerli ürünleri kullanmak istedim fakat çok pişman oldum. Bir daha asla almam, bizi yine yabancı markalara muhtaç ettiniz.
Sevgili müşterimiz ,Serap D. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
