Kumtel Tost Makinesi Kolu Sorunu Ve Yedek Parça Eksikliği

BİM marketten 3 ay önce almış olduğum tost makinesinin kolu, 2 defa yaptırmama rağmen yine kırıldı. Bu üründe bir hata olduğunu düşünüyorum ve değiştirilmesini istiyorum. Garantisi devam etmektedir. Ürünü servise yaptırıyorum, eve getiriyorum, ilk kullanmamda yine kırılıyor. Sanırım ürün hatalı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Kumtel ttm-05 model tost makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü BİM mağazasından almıştık. Geçtiğimiz günlerde tost makinesinin kolu aniden kırıldı ve bu nedenle elim yandı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve ürünü düzenli, normal kullanımda kullandım. Garanti belgesi veya fişimiz bulunmu...

Ekim 2024 tarihinde BİM den aldığım Kumtel ttm-05 Tost makinesinin kolu kırıldı yetkili servise gittim garanti kapsamında değil dendi. İnternetten araştırdım. Garanti kapsamında deniyor. Kol gerçekten çok zayıf. Kırılması kullanıcı hatası değil. Çözüm istiyorum.

BİM marketten Kumtel tost makinesi aldım. Fakat çok fazla kullanmadan tost makinesinin kolları kırıldı. Kumtel tost makinesi için bana yardımcı olursanız çok sevinirim. Açıkçası diğer ürünlerinizden gayet memnunum bundan da inşallah gerekeni yapılırsa daha da memnun olacağım.

Kumtel ttm 05 model tost makinesini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve garantisi hâlâ devam ediyor. Ürünü BİM’den satın aldım (e-fatura numaram: T102924064399196). Ancak kısa süre önce makinenin kulpları kırıldı. Üründe kullanılan plastiğin oldukça dayanıksız olduğunu düşünüyorum. Sorun yaşadıktan so...
Yorumlar