Ana Sayfa
Kumtel Grubu
Kumtel
Tost Makinesi
TTM-05
Kırılan Tost Makinesi Kolu Ve Garanti Sorunu

ID:31786187

Kırılan Tost Makinesi Kolu Ve Garanti Sorunu

Eyup

Kumtel

04 Mart 2025 23:13

3.858

Ekim 2024 tarihinde BİM den aldığım Kumtel ttm-05 Tost makinesinin kolu kırıldı yetkili servise gittim garanti kapsamında değil dendi. İnternetten araştırdım. Garanti kapsamında deniyor. Kol gerçekten çok zayıf. Kırılması kullanıcı hatası değil. Çözüm istiyorum.

2 Yorum

Kumtel

05 Mart 2025 11:44 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli müşterimiz; Eyup B. Tarafınıza şikayetiniz hakkında çözüm sağlanabilmesi için dönüş yapılmış olup yanıt alınamamıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde tekrar dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. KUMTEL A.Ş Bizlere ulaşabilirsiniz.

Eyup

06 Mart 2025 14:18

Merhaba tekrar aranmayı bekliyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Buğra

Benzer Şikayeti Var

16 Mart 2025 18:38

Bu üründe tasarım hatası var. Ürünü tasarlayan "mühendis" ortaokul fizik dersinde makara sistemleri ve kaldıraç kolları anlatılırken derse girmemiş. O yüzden çok az bir basınç ile birlikte bu ürünün kolları kırılıyor. Kumtel'in ise umurumda değil. Ürünü sattı, parasını aldı. Servisle de sen uğraş diyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne bu ürün ile ilgili tasarım hatası sebebiyle sorun oluştuğu yönünde bir şikayette bulunabilirsiniz. İki kuruşluk tost makinesi için "değer mi? Uğraşmaya" demeyin. 1700-2000 lira olduğunu düşünürsek asgari ücretli birinin 1.5-2 günlük çalışmasına denk geliyor bu. Paramıza, emeğimize, zamanımıza yazık değil mi? Şikayeti E-Devlet üzerinden direkt olarak Kayseri Tüketici Hakem Heyeti'ne yapabilirsiniz.

Yusuf

13 Mart 2025 09:16

Tost makinesin kolu kırıldı garantiye giriyormu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kumtel Tost Makinesi Kolu Kırıldı, Yedek Parça Ve Servis Desteği Sağlanmıyor

Mehmet

Kumtel

09 Eylül 2025 15:27

3.549

Mart 2025’te BİM’den satın aldığım Kumtel TTM05 model tost makinesinin kolu, ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra tost yaparken fazla bastırmam sonucu kırıldı. Ürünün garanti belgesi ve fişi elimde mevcut. Sorunun çözülmesi için Kumtel yetkili servisine başvurdum ancak bana yedek parçanın olmadığını ...

Kumtel Tost Makinesi Kolu Kırıldı, Yedek Parça Ve Servis Desteği Sağlanmıyor

Kansu sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kumtel Tost Makinesi Kolu Sorunu Ve Yedek Parça Eksikliği

Kansu

Kumtel

28 Şubat 2025 14:16

2.036

"Teşekkür ederim. İlgi alakanız için"

Tost Makinesi Kolu Kırıldı, Elim Yandı Ve Mağdur Oldum

Cennet

Kumtel

24 Ekim 2025 07:19

3.324

Kumtel ttm-05 model tost makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü BİM mağazasından almıştık. Geçtiğimiz günlerde tost makinesinin kolu aniden kırıldı ve bu nedenle elim yandı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve ürünü düzenli, normal kullanımda kullandım. Garanti belgesi veya fişimiz bulunmu...