Garanti Altındaki Kumtel Fırınım Çalışmıyor, Servisin Adrese Gelmesini İstiyorum

Kumtel 70 litre 9645 numaralı fırınımı Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünüm garantili ve faturası da elimde mevcut. Ancak fı...

Kumtel 70 litre 9645 numaralı fırınımı Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünüm garantili ve faturası da elimde mevcut. Ancak fı...

10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki yıl garantili Kumtel piliç çevirmeli, 71 litre siyah renkli midi fırın satın aldım. Kısa süre sonra ürünün üst rezistansı bozulduğu için Kumtel müşteri hizmetlerini aradım. Bana Kütahya’da bulunan Kumtel yetkili servisinin numarası verildi ve ben de ser...
Kumtel’den geçen yıl Ağustos ayında Kumtel lx-9645 70 litre midi fırın satın aldım. Fırını aldıktan yaklaşık 1–1,5 ay sonra, alt ızgaraya yağ sıçraması sonucu ızgara çalışmaz hale geldi. Ankara Keçiören yetkili servisini aradığımda, arızayı kullanıcı hatası olarak değerlendirdiler ve alt ızgarayı de...

Kumtel vitroseramik elektrikli ocağım 22 Ağustos tarihinde arızalandığı için Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Ocağımın 5 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini ar...

Kumtel'in kendi sitesinden 28.06.2024 tarihinde (Kumtel Piliç Çevirmeli 70 Litre Midi Fırın LX-9645 2500W) ürünü satın aldım. O tarihten bu yana en basit bir poğaçayı bile 2 saatte pişiriyor. Garanti kapsamında yetkili servise götürdüm, tamir edilip tarafıma teslim edildi fakat aynı arıza sürekli te...

Kumtel marka fırın 70 litre arızalandığında evden gelip almıyorlar. Biz kendimiz götürüyoruz, 3 ay oldu. Alalı hemen bozuldu, bin bir uğraşla götürdükten sonra bir ay boyunca ellerinde kaldı. Sonrasında gidip aldığımızda ise bu sefer de fanı ve lambası çalışmıyor, her 10 dakikada bir duruyor. Sakary...

Hepsiburada üzerinden Kumtel fırın aldım. Fırını çalıştırdıktan bir süre sonra fırının rezistansı patladı ve arızaya geçti. Ürün için hemen iade talebinde bulunduk ancak ürünü değiştirerek geri göndermişler. Gelen ürünün kolisini açtığımızda ayrı bir şaşkınlık yaşadık. Fırının fotoğraflarda olduğu g...

Kumtel marka ankastre set aldım. Kurulumdan sonra fırının bir düğmesinin bozuk olduğunu fark ettim. Tam bir yıldır sürekli servisi aramama rağmen bugün yarın derken bir düğmeyi yaptıramadım. Ben böyle bir ciddiyetsizlik görmedim. Nereden bulaştım. İlk defa yazlığa alayım dedim, aldığıma bin pişman o...

Kumtel marka 70L mini fırın aldım. Fırını kullanmaya başlayalı 3 ay olmasına rağmen, fırında kurabiye pişirirken birden ses geldi ve kapak aşağı düştü. Kapağı tutan menteşe ortada yoktu, her yeri aradık bulamadık. Daha sonra Kumtel'i aradım, EM-EL TEKNİK-Avcılar'a götürmem söylendi. Götürdüm, incele...

On gün önce aldığım Kumtel LX-9645 70 litre fırınımın alt rezistansı yandı. Servise yönlendiriliyorum ancak bu kadar kısa sürede bir arıza yaşanması durumunda, sanırım bu sorunu sürekli yaşayacağız. Yorumlara baktığımda benim gibi bu sorunu yaşayanların olduğunu gördüm. Umarım servis, bu sorunu 'müş...

21 Kasım salı günü Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürün (sipariş no: 665217315), henüz 6. Kullanmam olmasına rağmen yılbaşı akşamı yani 31 Aralık tarihinde aniden alevlendi ve üst ısıtıcısı arızalandı. Teknik servisi aradığımda ürünü benim getirmem gerektiği söylendi. 'ne kadar küçük ev aletleri...
Kumtel marka fırınım iki ayda arıza yaptı. Servis ile görüşmemde fırının midi fırın olduğunu, ya kendimin servise götürmem ya da servis ücreti ödemem ...
| Hacim | 70 lt |
| Izgara | 1 |
| Işık | 1 |
| Derinlik | 380 mm |
| Genişlik | 460 mm |
| Yükseklik | 395 mm |