to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı Ekim ayında aldığımız Kumtel ankastre set üstü ocak, 21 Şubat’ta çakmak arızası vermeye başladı ve çakmak tamamen çalışmaz hâle geldi. Şu an ocağı kullanmakta zorlanıyoruz; ileride tamamen bozulacağından da endişe ediyoruz. Yaşadığımız sorun üzerine yetkili servisle görüştüğümüzde, ankast...
Kumtel markalı set üstü ankastre ocak setini yaklaşık 4–5 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürün daha 2–3 aylıkken ocakta çakmak kısmında çıt çıt arızası başladı ve alev kendi kendine sönme problemi ortaya çıktı. Aradan geçen zamanda bu sorunlar hiç düzelmedi, hâlâ ocakla resmen mücadele ediyorum. Bu ar...
9647322 kayıt numarası ile düğmelerden birisi dolmuyor diye arıza kaydı oluşturdum. Kumtel servisinden gelen yetkililer, cihaza bakıp sıvı teması olduğunu ve bunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Ocağı sökmeden karar verip ayrıldılar. Düğme için 1400 TL ücret talep ettiler ve işlemi yapan Kumt...
Kumtel’den aldığım ankastre setin kurulumu için yetkili servis geldiğinde, üç parça eksik olduğunu belirterek 2000 TL gibi yüksek bir ücret talep etti. Eksik parçaları piyasadan çok daha uygun fiyata kendim temin edip kurulumunu yaptırdım. Ancak yetkili servis, kendi tekliflerini kabul etmediğim içi...
Kumtel ankastre set aldık. Servis kurmaya geldi. Kurulumunu yaptı ama ocağın bir gözü çalışmadı. Yetkili servis eksik parça dedi ve parçanın gelmesi 2 ay sürer dedi fakat bir türlü eksik parçayı takmaya gelmediler. Şikayet için müşteri hizmetlerini aradık, yine gelen giden arayan olmadı. Mağduriyeti...
Kumtel'den aldığım ankastre set arızalı çıktı. Ürünün fırını tamamen çalışmıyor. Yetkili servisten gelip baktılar, voltaj kaynaklı garanti kapsamına girmez deyip gittiler. Merkezi aradım bir şey yapamayacaklarını söylediler. Nasıl bu kadar basit kestirip atıyorlar anlamadım. Yeni aldığım sıfır ürün ...
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
