to read complaints and reviews, or file yours.Başlamayan Reklam İçin 11.500 TL Borçlandırma İtirazı
Deniz Cafe Basınsitesi olarak Getir Yemek’te restoran üyesiyim. 21.02.2026 tarihinde panel üzerinden yanlışlıkla restoran reklamı seçmişim. Reklam hiçbir şekilde başlamamasına ve yayınlanmamasına rağmen bakiyemin -11.500 TL’ye düştüğünü gördüm.
Reklam detaylarında, reklam başlamadan ve yayınlanmadan önce 15 gün içinde iptalinin sağlanabileceği açıkça yazmasına rağmen, bu hakkımdan yararlandırılmadım. Yanlış seçimimi fark ettiğimde telefonla Getir ile iletişime geçtim, durumu anlattım ve reklamın iptal edilmesini talep ettim. Görüştüğüm yetkili tarafıma bilgi sağlanacağını söyledi ancak iptal yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hiç başlamayan, yayınlanmayan ve dolayısıyla tek bir sipariş dahi getirmeyen bir reklam için 11.500 TL borç yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kullanmadığım ve faydasını görmediğim bir reklamın ücretini ödemek istemiyorum. Reklamın iptal edilmesini, hesabımdaki -11.500 TL bakiyenin sıfırlanmasını ve tarafıma yazılı şekilde net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Deniz cafe olarak GetirYemek’te yanlışlıkla seçtiğim reklamın başlamaması ve yayınlanmaması rağmen hesabımda -11.500 TL bakiyeye düşüldü. Reklamın iptalini talep ettim, ancak hiçbir dönüş yapılmadı ve yasal işlemleri başlatıyorum. Bu süreçte gösterilen ilgisizlik ve terbiyesiz tutum beni son derece hayal kırıklığına uğrattı.
