Rima sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Birissine Ücret İadem Hala Yapılmadı
Rima
11 Aralık 2025 14:05
1.777"Teşekkürler"
birissine-ucret-iadem-hala-yapilmadi-1.jpg
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. ID:35470795
İkbal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Edilen Ürünün Para İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
İkbal
16 Mart 17:26
1.031
Birissine uygulamasından 1 Mart 2026 tarihinde “Birissine Kalın Taban İçi Kürklü Süet Bot” (Ürün Kodu: g-0453) satın aldım. Ürün ayağıma olmadığı için iade ettim ve kargo takip bilgilerime göre iadem 9 Mart 2026 tarihinde firmaya teslim edilmiş görünüyor.
Ürünü kargo ücretiyle birlikte toplam 500 TL ödeyerek banka kartı ile satın almıştım. Ancak ürün kendilerine ulaşmasına rağmen ücret iadem yapılmadı. Yaklaşık 1,5 haftadır bu sorunla uğraşıyorum, ne para iadesi yapılıyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlanıyor.
İade süreciyle ilgili olarak önce WhatsApp üzerinden iadenin nasıl yapılacağı hakkında bilgi aldım, sonrasında Instagram hesaplarına yazdım fakat hiçbir şekilde cevap verilmedi. Kendi telefon numaralarını aradığımda da kimse telefonu açmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı.
Ücret iademin ivedilikle, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren gecikmeksizin banka kartıma yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İkbal
23 Mart 17:34
1 Mart 2026'da Birissine'den bir bot aldım, iade ettim ve 9 Mart 2026'da iade firmaya ulaştı. Ücret iadesi gecikti, ancak başka bir telefonla Birissine'ye ulaşarak iademi aldım.
Benzer Şikayetler
İade Edilen Ayakkabıların Ücret İadesi Yapılmadığı Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı
İsmail
31 Ocak 15:35
1.725Birisine.com üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 27.01.2026 tarihinde teslim edildi, ancak ürünleri beğenmediğim için aynı gün iade ettim. İadeleri yapmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Sitede yer alan telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şe...
1 Destek
Sema sonuçtan hiç memnun değil
Sipariş Gelmedi, İptal Ve İade Yok
Sema
22 Şubat 13:22
1.12915 Şubat tarihinde Birissine web sitesi üzerinden 10082802 numaralı siparişi verdim. 474,98 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de sipariş iptali yapıldı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp hattı üzerinden ...
540 TL İade Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Şikayeti
Adile
27 Şubat 03:31
1.24510 Şubat 2026 tarihinde Birissine firmasının kendi web sitesinden, 10080716 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Siparişim yaklaşık bir hafta sonra teslim edildi. Teslimat sırasında siparişimde eksik ürün vardı, bu eksik ürünün iadesi daha sonra hesabıma yatırıldı. Ancak diğer ürünlerimi 19 Şubat ...
540-tl-iade-gecikmesi-ve-cevapsiz-iletisim-sikayeti-1.jpg
İade Edilen Ürünün Ücreti Ödenmedi, Satıcıya Ulaşamıyorum
Meryem
15 Aralık 2025 12:57
1.807Birissine isimli satıcıdan WhatsApp üzerinden ayakkabı satın aldım. Ürün 04.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak beğenmediğim için 05.12.2025 tarihinde kargoya vererek iade ettim. 12.12.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden satıcıya ulaştığımda, ürünün ellerine ulaştığını ve 2 gün içinde ücret iademin I...
2 Destek
2 Yorum
Yorumlar