to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel ankastre set aldık. Servis kurmaya geldi. Kurulumunu yaptı ama ocağın bir gözü çalışmadı. Yetkili servis eksik parça dedi ve parçanın gelmesi 2 ay sürer dedi fakat bir türlü eksik parçayı takmaya gelmediler. Şikayet için müşteri hizmetlerini aradık, yine gelen giden arayan olmadı. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.
Sevgili müşterimiz ,Emre B. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Aradınız yarın müsait misiniz servis gelecek dediniz tamam dedim yine gelen giden arayan soran olmadı. Kurumsallığınıza yakışıyor mu?
Değerli Müşterimiz Emre B.; Eksik Parça Mağduriyeti başlığı ile iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gerekli aksiyonlar alınmış ve çözüm sağlanmıştır. Kumtel Ailesi olarak şikayetiniz ile ilgili tarafımıza iletmiş olduğunuz öneri ve görüşleriniz bizim için önemlidir. Tarafınıza gönderilen anket talebini cevaplamanızı rica ederiz. Sağlıklı günler diler, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Kumtel'den ankastre set aldık, kurulumu yapıldığı günün akşamında kullanmak için denediğimizde ocağın iki gözünün çalışmadığını fark ettik pazar günü servis ve müşteri hizmetleri çalışmıyordu. Pazartesi aradık yoğun olduklarını bir hafta sonrasında aramamız gerektiğini söylediler. Bir hafta sonra ar...
Merhabalar, öncelikle çok öfkeli olduğumu belirtmek durumundayım. Kumtel yetkili servisini 1 ay önce aradık, hâlâ gelen giden yok. Biz hata mı yaptık? Kumtel ankastre set aldık, ocağın bir gözü çalışmıyor, havalandırma bozuk, çalışmıyor. Bu ürünü 3 aydır aldık, kullanamıyoruz. Bu nasıl bir ilgisizli...
Kumtel marka ankastre set aldım. Ürün bir seneyi yeni doldurduğu halde ocak doğalgaz kaçırıyor, düğmeler takılıp kalıyor. Fırının ışığı çalışmıyor düğmesi boşta dönüyor. Bu şikayetlerle servisi aradığım zaman taşınma işleminde kurulumu bizim yapmamız gerekirdi denildi. Zamanında servis kurulumu yapa...
10 ay önce Kumtel ankastre set aldık. Fırının kontrol paneli aşırı derecede ısınıyor, düğmelere ve gösterge paneline dokunmak mümkün değil. İki kez mü...
Airfryer 1.627 
Ankastre Fırın 1.991 
Ankastre Set 5.259 
Aspiratör 434 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 112 
Buzdolabı 134 
Davlumbaz 1.190 
Elektrikli Düdüklü Tencere 34 
Elektrikli Isıtıcı 281 
Elektrikli Izgara 24 
Fanlı Isıtıcı 301 
Fırın 886 
Halı Yıkama Makinesi 57 
Hamur Yoğurma Makinesi 181 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 332 
Mikrodalga 66 
Ocak 2.597 
Radyatör 23 
Set Üstü Ocak 1.355 
Süpürge 58 Şarjlı Mop 29 
Tost Makinesi 77 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 597 
Yorumlar