Kusurlu Kumtel Fırın İç Haznesi Düşüyor, Ücretsiz Onarım Talebi
"Müşteri hizmetleri benimle görüşme sağladı servisin konuyla ilgileneceğini belirttiler teşekkür ederim"

"Müşteri hizmetleri benimle görüşme sağladı servisin konuyla ilgileneceğini belirttiler teşekkür ederim"
2 Ocak 2026 tarihinde Kumtel’den 40 litre mini fırın siparişi verdim ve ücretini banka kartı ile peşin olarak ödedim. Si...pariş numaram km1233389681’dir. Bir süre sonra ürünün Aras Kargo ile 6331740135133 takip numarası üzerinden kargolandığı bilgisi geldi. Ancak Alanya Alsan şubesindeki Aras Kargo ür
Kumtel marka beyaz 3’lü ankastre set ocak aldım. Yaklaşık 3 aydır ocağın çakmaklıklarının üç tanesi çalışmıyor. Ürünüm g...aranti kapsamında ve garanti belgem mevcut. Sorunun çözümü için günlerdir Kumtel teknik servisine hem telefonla hem de e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri d
"Şikayet var'a yazdıktan 30dk sonra arandım. En iyi şekilde sorunum giderildi. Teşekkürler..."

Kumtel'in kendi sitesinden aştığım ankastre ocak ve fırın için Hatay'daki A...ntakya bölgesine bakan Anka Soğutma adlı servis asla telefonlarımızı açmıyo
Merhaba, Kumtel online'dan set üstü ocak ve fırın aldım. Bugün kurulumu yapıldı ama ocakta boya atması var, bir yeri hat...alı. Nasıl değişim olacak? Neden hatalı ürün gönderildi acaba? Bu konu hakkında acil geri dönüş bekliyorum. Düğünüm var yakın zamanda, yenisi gönderilecek mi?

Kumtel marka set üstü ocak satın aldım. Demirleri ve kaplamaları beklediğim gibi çıkmadı, kısa sürede paslanma gösterdi.... Daha bir ay bile dolmadı. Cam malzemesi de oldukça ince, bu nedenle daha kaliteli bir model tercih edilebilir. Daha uzun süreli kullanım için farklı bir seçenek düşünebilirsiniz.

Ocak 2023'te 1159 TL'ye Kumtel'den mini fırın aldım. Fırını fişe taktığımda sürekli olarak sigorta atıyor. İki kez servi...se götürdüm, içini açmadılar. Bizde sigorta atmıyor deyip geri gönderdiler. Komşumda denedim, aynı sorunu yaşadım. Servis bir saat uzaklıkta olduğu için arabam yok, otobüste kucağı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58
| Hacim | 40 lt |
| Izgara | 1 |
| Işık | 1 |
| Maksimum Zamanlama | 90 dk |
| Maksimum Sıcaklık | 240 derece |