to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel ankastre setimin kurulumu için 11.03.2026 tarihine randevu mesajı aldım. Ancak bugün, randevu günü olmasına rağmen, kurulumun 13.03.2026 tarihine ertelendiği bilgisi verildi. Hiçbir gerekçe belirtilmeden randevunun son anda değiştirilmesi nedeniyle mağdur oldum ve tüm planlarımı bu kuruluma göre ayarlamıştım.
Kurulum adresim İstanbul Ümraniye’dedir ve kayıtlarınızda 10572782 numaralı kaydım bulunmaktadır. Planlarımın daha fazla aksamasını istemiyorum ve mağduriyet yaşamamak için randevunun mümkün olan en yakın tarihe, tercihen ilk verilen tarih dikkate alınarak öne alınmasını talep ediyorum.
Konu ile ilgili olarak hızlı dönüş yapılarak kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Kumtel markasından satın aldığım ankastre set için 03.03.2026 tarihinde kurulum talebi oluşturdum. Servis, 05.03.2026 Perşembe veya 07.03.2026 Cumartesi günü geleceğini belirtti. Ancak belirtilen tarihlerde adrese ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurulum adresim İstanbul Ümra...
Kumtel’den bir ankastre seti aldım ve İstanbul Kartal’daki evime kurulum için servis randevusu oluşturdum. Randevu verirken bana net bir gün ve saat söylenmedi, sadece “Salı ya da Perşembe geliriz” denildi. Salı günü için de saat 12.00 civarı geleceğini 1 saat önceden arayıp haber verdiler. Ben de ...
1.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel markalı bir ankastre set satın aldım ve aynı gün kurulum talebi oluşturdum. Kurulum esnasında, merkezi yerlere 3 iş günü, köy yerlerine ise 5 iş günü içinde hizmet verildiği özellikle belirtildi. Buna rağmen bana 6.12.2025 tarihi için randevu verildi, bu...
Beykoz ilçesindeki BİM mağazasından aldığım Kumtel 3’lü ankastre setin kurulumu için 9 Aralık tarihinde telefon üzerinden Kumtel yetkili servisini arayarak 10155613 numaralı kayıt ile randevu oluşturdum. 16 Aralık tarihine kurulum randevusu verilmesine rağmen ne gelen oldu ne de bilgi amaçlı arayan ...
Yorumlar