to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM online üzerinden Kumtel KD. 60 ankastre set satın aldım. Ürünün ücretsiz kurulum hizmetiyle birlikte teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 2 gündür kurulum için Kumtel müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de internet sitesi üzerinden ulaşmaya çalışıyorum, ayrıca kurulum kaydı oluşturdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Kurulum yapılmadığı için ürünü kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: 1017728558001. Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kurulum adresim Mersin/Mezitli/Tece'dir.
BİM mağazasından Kumtel marka ankastre set satın aldım. Müşteri hizmetlerini kurulum için arıyorum ama bağlanamıyorum. Hiçbir türlü dönüş yok. Kiracı olduğum için Uygun fiyatı sebebiyle tercih etmiştim, keşke almaz olaydım. Kurulum için hiçbir yetkili birime ulaşamıyorum. Bölgedeki yetkili servisi a...
Kumtel’den BİM aracılığıyla satın aldığım ankastre setin kurulumu için tam 1 aydır bekliyorum. Kurulum talebimi ilettiğim günden bu yana müşteri hizme...
Kumtel'den ankastre set aldım. Ama günlerdir kurulum yapılmıyor. Kumtel müşteri hizmetleri asla telefonları açmıyor. SMS ile kayıt oluşturdum. Ona da hiçbir geri dönüş olmadı. Yetkili servisleri de telefonlarını açmıyor. Alsanız bile kurulum yapmıyorlar. Ben bu kadar ilgisiz bir firma görmedim. Beş ...
Merhaba. Ben BİM'den yaklaşık 10 gün önce ankastre seti aldım. Kurulum için yetkili servis ile görüştüğüm halde hala kurulum için gelen olmadı. Bununla birlikte Kumtel'in Çağrı merkezini defalarca kez aradığım halde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyor...
Airfryer 1.629 
Ankastre Fırın 2.008 
Ankastre Set 5.280 
Aspiratör 436 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 113 
Buzdolabı 134 
Davlumbaz 1.189 
Elektrikli Düdüklü Tencere 36 
Elektrikli Isıtıcı 284 
Elektrikli Izgara 24 
Fanlı Isıtıcı 302 
Fırın 892 
Halı Yıkama Makinesi 59 
Hamur Yoğurma Makinesi 186 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 335 
Mikrodalga 68 
Ocak 2.606 
Radyatör 23 
Set Üstü Ocak 1.358 
Süpürge 57 Şarjlı Mop 30 
Tost Makinesi 83 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 595 
Yorumlar