to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel'in ocağını aldık ama almaz olaydık, tam bir hafta oldu. Hâlâ kuruluma gelmediler, ben yemek yapamıyorum. Böyle bir servis hizmeti olmaz. Müşteri hizmetlerini arıyoruz ama ulaşamıyoruz. Muhatap birini bulamıyorum. Bir an önce ocağın kurulumu yapılmasını talep ediyorum.
Kumtel marka ocak satın aldım, 2 haftadır kurulumu için bekliyorum. Servis çok yoğun galiba, müşteri hizmetlerini aradım... onlara da ulaşılamıyor. Bence hizmet konusunda aksaklık yaşanıyor, hayırlısı ile sorunsuz bir şekilde ocağın kurulumunu yaptırırım.
Kumtel ocak aldık. İki hafta oluyor. Servisi arıyorum, ulaşamıyorum. Form doldurup gönderdim, bir cevap alamadım. Evimiz...in ihtiyacı olan bir şeyi alıyoruz ama nedense kurulumu hâlâ yapılmadı. Çok mağduruz, yetkili kişilerin ilgilenmesini istiyoruz. Şimdiden teşekkürler.
Kumtel'den aldığım ocağın kurulumu için 4 Aralık tarihinde servis talep ettim. 5 gün içinde servisin geleceğini söyledil...er ama gelmedi. Tekrar aradım 21 Aralık için randevu verildi gelmediler. Daha sonra 27 Aralık için randevu verildi ama yine gelmediler. Müşteri Hizmetleri şikayet kaydınız oluşturu
Kumtel firmasından aldığımız set üstü ocağı bir hafta geçmesine rağmen kurulumunu yapmaya gelmediler. Söz konusu Kumtel ...firmasının yetkili servisinden ve ulaşılamayan müşteri temsilciliğinden şikayetçiyim. Bir haftadır bekliyoruz. Bu nasıl bir servistir? Kumtel'den şikayetim var, şikayetimin gideril
Kumtel'den ocak siparişi verdik. Ne kurulum yapan var ne de başka bir şey; kimsenin umurunda değil. Müşteri hizmetleri a...sla açmıyor, kimseye ulaşamıyoruz. 1 haftadır ocak evde boş boş duruyor, ne yapacağımızı şaşırdık. Ne arayan var ne de telefonu açan; ocağı kullanamıyoruz. 1 haftadır yemek bile ya
Airfryer1.213
Ankastre Fırın2.026
Ankastre Set5.219
Aspiratör397
Barbekü9
Bulaşık Makinesi203
Buzdolabı207
Davlumbaz1.142
Elektrikli Düdüklü Tencere18
Elektrikli Isıtıcı287
Elektrikli Izgara15
Fanlı Isıtıcı302
Fırın723
Halı Yıkama Makinesi101
Hamur Yoğurma Makinesi208
Hava Temizleyici16
Kettle22
Kıyma Makinesi24
Klima460
Mikrodalga79
Ocak2.537
Radyatör23
Set Üstü Ocak1.463
Süpürge64Şarjlı Mop55
Tost Makinesi127
Ütü24
Ütü Masası3
Vakum Makinesi37
Vantilatör473
