to read complaints and reviews, or file yours.
Kumtel'in ocağını aldık ama almaz olaydık, tam bir hafta oldu. Hâlâ kuruluma gelmediler, ben yemek yapamıyorum. Böyle bir servis hizmeti olmaz. Müşteri hizmetlerini arıyoruz ama ulaşamıyoruz. Muhatap birini bulamıyorum. Bir an önce ocağın kurulumu yapılmasını talep ediyorum.
Kumtel marka ocak satın aldım, 2 haftadır kurulumu için bekliyorum. Servis çok yoğun galiba, müşteri hizmetlerini aradım... onlara da ulaşılamıyor. Bence hizmet konusunda aksaklık yaşanıyor, hayırlısı ile sorunsuz bir şekilde ocağın kurulumunu yaptırırım.
Kumtel ocak aldık. İki hafta oluyor. Servisi arıyorum, ulaşamıyorum. Form doldurup gönderdim, bir cevap alamadım. Evimiz...in ihtiyacı olan bir şeyi alıyoruz ama nedense kurulumu hâlâ yapılmadı. Çok mağduruz, yetkili kişilerin ilgilenmesini istiyoruz. Şimdiden teşekkürler.
Kumtel'den aldığım ocağın kurulumu için 4 Aralık tarihinde servis talep ettim. 5 gün içinde servisin geleceğini söyledil...er ama gelmedi. Tekrar aradım 21 Aralık için randevu verildi gelmediler. Daha sonra 27 Aralık için randevu verildi ama yine gelmediler. Müşteri Hizmetleri şikayet kaydınız oluşturu
Kumtel firmasından aldığımız set üstü ocağı bir hafta geçmesine rağmen kurulumunu yapmaya gelmediler. Söz konusu Kumtel ...firmasının yetkili servisinden ve ulaşılamayan müşteri temsilciliğinden şikayetçiyim. Bir haftadır bekliyoruz. Bu nasıl bir servistir? Kumtel'den şikayetim var, şikayetimin gideril
Kumtel'den ocak siparişi verdik. Ne kurulum yapan var ne de başka bir şey; kimsenin umurunda değil. Müşteri hizmetleri a...sla açmıyor, kimseye ulaşamıyoruz. 1 haftadır ocak evde boş boş duruyor, ne yapacağımızı şaşırdık. Ne arayan var ne de telefonu açan; ocağı kullanamıyoruz. 1 haftadır yemek bile ya
Airfryer1.488
Ankastre Fırın1.996
Ankastre Set5.356
Aspiratör436
Barbekü10
Bulaşık Makinesi152
Buzdolabı157
Davlumbaz1.211
Elektrikli Düdüklü Tencere37
Elektrikli Isıtıcı297
Elektrikli Izgara18
Fanlı Isıtıcı314
Fırın820
Halı Yıkama Makinesi81
Hamur Yoğurma Makinesi206
Hava Temizleyici13
Kettle19
Kıyma Makinesi21
Klima371
Mikrodalga76
Ocak2.631
Radyatör21
Set Üstü Ocak1.412
Süpürge61Şarjlı Mop45
Tost Makinesi105
Ütü22
Ütü Masası7
Vakum Makinesi32
Vantilatör599
