to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel'in ocağını aldık ama almaz olaydık, tam bir hafta oldu. Hâlâ kuruluma gelmediler, ben yemek yapamıyorum. Böyle bir servis hizmeti olmaz. Müşteri hizmetlerini arıyoruz ama ulaşamıyoruz. Muhatap birini bulamıyorum. Bir an önce ocağın kurulumu yapılmasını talep ediyorum.
Kumtel marka ocak satın aldım, 2 haftadır kurulumu için bekliyorum. Servis çok yoğun galiba, müşteri hizmetlerini aradım... onlara da ulaşılamıyor. Bence hizmet konusunda aksaklık yaşanıyor, hayırlısı ile sorunsuz bir şekilde ocağın kurulumunu yaptırırım.
Kumtel ocak aldık. İki hafta oluyor. Servisi arıyorum, ulaşamıyorum. Form doldurup gönderdim, bir cevap alamadım. Evimiz...in ihtiyacı olan bir şeyi alıyoruz ama nedense kurulumu hâlâ yapılmadı. Çok mağduruz, yetkili kişilerin ilgilenmesini istiyoruz. Şimdiden teşekkürler.
Kumtel'den aldığım ocağın kurulumu için 4 Aralık tarihinde servis talep ettim. 5 gün içinde servisin geleceğini söyledil...er ama gelmedi. Tekrar aradım 21 Aralık için randevu verildi gelmediler. Daha sonra 27 Aralık için randevu verildi ama yine gelmediler. Müşteri Hizmetleri şikayet kaydınız oluşturu
Kumtel firmasından aldığımız set üstü ocağı bir hafta geçmesine rağmen kurulumunu yapmaya gelmediler. Söz konusu Kumtel ...firmasının yetkili servisinden ve ulaşılamayan müşteri temsilciliğinden şikayetçiyim. Bir haftadır bekliyoruz. Bu nasıl bir servistir? Kumtel'den şikayetim var, şikayetimin gideril
Kumtel'den ocak siparişi verdik. Ne kurulum yapan var ne de başka bir şey; kimsenin umurunda değil. Müşteri hizmetleri a...sla açmıyor, kimseye ulaşamıyoruz. 1 haftadır ocak evde boş boş duruyor, ne yapacağımızı şaşırdık. Ne arayan var ne de telefonu açan; ocağı kullanamıyoruz. 1 haftadır yemek bile ya
Airfryer1.398
Ankastre Fırın2.037
Ankastre Set5.392
Aspiratör436
Barbekü10
Bulaşık Makinesi169
Buzdolabı185
Davlumbaz1.211
Elektrikli Düdüklü Tencere29
Elektrikli Isıtıcı297
Elektrikli Izgara17
Fanlı Isıtıcı315
Fırın813
Halı Yıkama Makinesi88
Hamur Yoğurma Makinesi211
Hava Temizleyici15
Kettle21
Kıyma Makinesi22
Klima414
Mikrodalga78
Ocak2.624
Radyatör21
Set Üstü Ocak1.448
Süpürge60Şarjlı Mop49
Tost Makinesi113
Ütü24
Ütü Masası6
Vakum Makinesi36
Vantilatör548
