Kumtel Yetkili Servis İletişimsizliği, Ankastre Fırın Kurulumu Gecikiyor

Kumtel’den B66-SF3 (DDT) model ankastre fırın satın aldım. Ürünüm Trendyol üzerinden sipariş ettiğim şekilde perşembe günü elime ulaştı ancak o günden bu yana verilen yetkili servis numarasını aramama rağmen kesinlikle ulaşamıyorum, telefona bakan hiç kimse olmuyor.
Kurulum yapılamadığı için ürünü hala kullanamıyorum ve sadece beklemek zorunda bırakılıyorum. Kumtel’in, tarafıma verilen servis numarası üzerinden benimle en kısa sürede iletişime geçerek acilen servis yönlendirip fırının kurulumunu gerçekleştirmesini talep ediyorum.
Sayın Selin hanım İletmiş olduğunuz Kumtel Yetkili Servis İletişimsizliği, Ankastre Fırın Kurulumu Gecikiyor konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL



















