Altus klima aldım ama yeterli soğutmuyor diye servisi aradım. 1 hafta olmuş, hâlâ ne arayan var ne gelen. Servis gelene ...kadar yaz bitecek. Sözüm ona köklü bir marka; sıfır ilgi, sıfır alaka, sıfır müşteri memnuniyeti. Sorumsuz bir servis ağı var.
Dreame L10s Pro süpürge aldım, robotu 2 ay kullandım ve paspas yapmadığını fark ettim. Servisine gönderdim, sözde onarıl...mış olmasına rağmen yine aynı hatayı verdi. Daha servisten geldiği gibi hiç yapmadan göndermişler. İnsanlarla dalga geçiyorlar. Sözüm ona yapmışlar, tamir etmişler ama tamamıyla in...
Kumtel markasından ankastre fırın satın aldım; ancak müşteri hizmetlerine ve servise ulaşamıyorum. Kurulumun yapılması g...erekiyor ve bir haftadır müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala geri dönüş alamadım. Müşteri temsilcilerine ulaşmak ve sorunumu çözmek için ne yapmam gerektiğini bilmiyorum.
Trendyol Express ayın 22' sinde aldığı kargomu 26 Eylül tahmini teslim diye yazmıştı. Bugün müşteri hizmetlerini arıyoru...m bana diyor ki kargonuzda hareketsizlik var bu da 2 şekilde olur ya ürünü size getireceğiz ya da iptali olacak bu kadar mağdur edilir ancak.