Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Tost Makinesi Servis Süreci Mağduriyeti

Murat
21 Nisan 12:20
1.176

Kumtel marka tost makinemin kulpunun sol tarafı kırıldı. Kahramanmaraş servisine götürdüm, fişinin kaybolduğu için garanti kapsamında yapamayacaklarını söylediler. Oysaki daha 5 ay önce BİM marketten almıştım. Tamam dedim, ücretli yapılsın, 460 TL dediler. Bir kulpa tamam dedim, 5 Mart 2025'te yapılması için teslim ettim. Ara ara verdikleri telefondan arıyorum, daha gelmediğini söylüyorlar. Bugün tarih 21 Nisan 2025, servise vereli 47 gün olmuş, hâlâ tost makinem teslim edilmedi. Sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum. Normalde 21 iş günü içinde teslim edilmesi lazım, yoksa ürünün yenisi verilmesi lazım, haklarımı biliyorum...

22 Nisan 13:26 (Şikayetten 1 gün sonra)
Murat
24 Nisan 11:25

Herhangi bir arayan olmadı sorunum çözülmüyor

Murat
29 Nisan 16:48

Kumtel pişmanlıktır yerli marka diye aldık bir tost makinesi nın kulpunu temin edemiyorlar fabrikası yanıbaşımızda Kayseri'de ben Kahramanmaraş tayım. Elin çinli markaları olsa sorunum şimdiye çoktan çözülmüştü

13 Mayıs 12:45
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zeliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zeliha
26 Aralık 2024 19:44
3.935
"Müşteri iletişim danışmanı çok ilgili ve iş çözebilen biriydi. Teşekkürler..."
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Tost Makinesinin Kulpları Garantiye Rağmen Ücretli Değişim

Serkan
11 Ağustos 17:54
2.244

Kırılan Tost Makinesi Kolu Ve Garanti Sorunu

04 Mart 23:13
2.718
Kırılan Tost Makinesi Kolu Ve Garanti Sorunu
Kırılan Tost Makinesi Kolu Ve Garanti Sorunu
Kırılan Tost Makinesi Kolu Ve Garanti Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Kumtel Kategorileri