Kumtel Teknik Servis Kurulumu İçin Uzun Süre Bekletildim

20 Eylül'de Kütahya Merkez'deki adresime Kumtel ankastre ocak ve davlumbaz kurulumu için başvuruda bulundum. Ürünlerim garantili ve kurulumun ücretsiz olduğu belirtildi. Aradan 8 gün geçmesine rağmen, iki kez başvurmama rağmen henüz teknik servisten hiçbir geri dönüş alamadım.

Kumtel müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servise bilgi verildiği ve dönüş yapılacağı söylendi; ancak bugüne kadar kimse tarafından aranmadım ve kurulum için gelen olmadı.

Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünlerimin kurulumu için en kısa sürede teknik servisin adresime gelmesini talep ediyorum.