to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel ankastre set aldım, ürünü bir müddet kullandıktan sonrasında Ocak çakmağı çalışmamaya başladım. Muş'taki Servisi arayarak servis talebinde bulundum fakat servis her gün bugün diye diye tam olarak 7 gündür beni oyaladı resmen. Allah'tan ocağın başka yeri bozulmamış ki yoksa gelecekler diye yemeksiz kalırdık pişmanlık ötesi. Aslında servis anlamında sıfırlar. Resmen çocuk oyalar gibi her gün aradığımda bugün değip deyip duruyorlar. Her aradığımda adres alıyorlar. #Kumtel
Kumtel ankastre set aldım. Ocak temizlendiği zaman belli bir süre ateşleme yapıyor, ses artık beynimizde yer etti. Daha sonra aspiratör ışığı sürekli sönük yanıyor, arada bir ışık yükseliyor, motor bir çalışıyor bir çalışmıyor. Sorunlardan dolayı servis talebinde bulunduk. 05.11.2024'de, 3 veya 5 i...
Kumtel ankastre set aldım, servis kaydı oluşturuldu ancak 7 gün boyunca gelinmedi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ve kaydımın iptal edildiğini öğrendim. Başka bir müşteri ile karıştırılmış. Sonrasında arıyorum, kurulum gerçekleştirildiği söyleniyor. Arandınız, ulaşılamadınız denildi. Neyse k...
Kumtel ankastre set almıştım. Kurulum için iletişime geçtim 3 ila 5 iş günü içinde gelinir ve kurulum tamamlanır dendi fakat 8 gün geçti ne gelen var ne giden. Müşteri temsilcileri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Yetkili servisi arıyorum çalıyor çalıyor kapanıyor telefon. Bu şekilde bir hizmet anla...
Kumtel'den almış olduğum ankastre set için kurulum talebi oluşturdum. Servis, bugün kurulum için aradı ve adresimin doğru olmasına rağmen yanlış olduğunu, bu nedenle adresime gelemeyeceklerini söyledi. Kumtel'e şikayet oluşturdum; aciliyetinizi servise iletiyoruz dediler. Servisle iletişime geçtiğim...
Kumtel den ankastre set aldım Kayseri'de ikamet ediyorum. Servisten gelip parça gelecek diye bizi 3 4 hafta kadar oyaladılar. Daha sonra beni parça geldi diye arayıp geleceklerini söylediler. Geldiklerinde ocağı söküp parçanın dükkanda kaldığını söylediler. Birkaç gün içinde gelip takacağız dediler....
Yorumlar