Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kumtel Servisi 10 Gündür Kurulum İçin Dönüş Yapmıyor

1.794
Elif'in Teşekkür Mesajı
Geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim

Kumtel bayisinden ankastre 3'lü set aldım. Kurulum için servisi arıyorum fakat açmıyorlar. 10 gün oldu, hâlâ elimde bekliyor. Ürünü satıp kenara çekiliyorlar. Bir daha almayıp çevreme de tavsiye etmeyeceğim. Mağdur durumda kaldım. Yeni evli bir çift olarak ilk deneyimimizi Kumtel'den yana kullandık.

3 Aralık 2025 11:16 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz, Elif a. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletişime geçerek iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Elif
3 Aralık 2025 11:17

Geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim

Elif
5 Aralık 2025 12:53

Geri dönüş sağlandı kurulum için bir günde verildi ama herhangi bir arama olmadı o gün böyle bekleyecek miyiz her defasında yoksa bize gün ve saatti düzgün bir şekilde verecekler mi gerçekten çok uğraştırdı bizi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

10 Gündür Beklenen Ankastre Set Kurulumu Ve Ulaşılmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

694

Kumtel’den satın aldığım 3’lü ankastre setin kurulumu için 10 gündür servis bekliyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve d...

Kumtel Servis Hizmetinde Gecikme Ve Mağduriyet

602

Kumtel ankastre set aldım. Servisi aradım, kurulum için 3 iş günü içinde gelirler denildi fakat 9 gün oldu, halen gelen ...

Kumtel Servis Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

682

Kumtel firmasından yaklaşık 1 hafta önce ankastre set aldım. Kurulumu yapmaları için firmayı 3 kez aradım; her seferinde...

Kumtel Servis Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

Kumtel Ankastre Kurulum Yapılmadı

1.631

Kumtel 3'lü ankastre set aldım. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım sonra kurulum için talep oluşturdum. Müşteri hizmetleri ...

Kumtel Ankastre Seti Kurulum Yapılmıyor

507

Kumtel markasının ankastre setini satın aldım. Kurulum için aradığımda kimseye ulaşamıyorum ve günlerdir mağdur durumday...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Bir Türlü Randıman Alamadık!

Kumtel Bir TürlüRandıman Alamadık!

Profil fotoğrafı
Ali
Kumtel Ankastre Set Patladı

Kumtel AnkastreSet Patladı

Profil fotoğrafı
Miss
Kumtel Kurulum Yapılmadı, Randevu Oluşturulmadı!

Kumtel KurulumYapılmadı, Randevu Oluşturulmadı!

Profil fotoğrafı
Ufuk
Kumtel Servis Sorunu Çözemedi

Kumtel ServisSorunu Çözemedi

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru