Kumtel Ocakta Gaz Kaçağı
Yeni taşındığım evde kumtell ocakta gaz kaçağı tespit edildi. Kontrol ve kurulum için Kumtel yetkili servisini çağırdım. Kurulum sonrası gerekli testleri yapmadıkları için doğalgaz ekibi conta yerinde kaçak tespit etti. Tekrar arayıp yardım istediğimde 3 gün sonraya randevu verildi. 15 gündür ocağımı kullanamıyorum.
Sevgili müşterimiz ,Deniz K. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
İletişime geçilmedi?
Bugün 10 Mayıs ve hala iletişime geçilmedi. Kumtell pişmanlıksın ve ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumu hala çözemediniz kendi kendime çözmek zorunda kaldım. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
















