Kumtel Ocak Ve Aspiratör Arası Mesafe

Vural · 2023-08-01T16:22:23+03:00

Ocağım ve aspiratör arası mesafe 67 cm olmasına rağmen gelen Kumtel servisi ocağımı kurmadı minimum olması gereken 75 cm mesafeymiş tekrar aradığımda servis için 70 cm olması gerektiği söylendi. Bu Kumtel herhalde daha neyin ne kadar olması gerektiğini bilmiyor acil çözüm istiyorum. Müşteri temsilcileri gerçekten çok duyarsız

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Vural

Kumtel

1 Ağustos 2023 16:222.501

Kumtel

2 Ağustos 2023 07:47 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz ,Vural T. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Kumtel Servisi Yanlış Bilgi Vermesi

Nuray

Kumtel

15 Temmuz 2024 01:211.906

Kumtel ocak üstü set aldık. Ürün harika, iyi ki aldık. Fakat Kumtel servisi tarafından tatsızlık yaşadık. Gelen kişi, te...zgâh ve aspiratör mesafesinin 75 santimetre olması gerektiğini ve bizimkinin 72 santimetre olduğu için kurulum yapamayacağını söyledi. Artık 75 santimetre olması gerektiğini ve asp...

Kumtel Yetkili Servis Hatası. Yetkili Servis Ayıplı Kurulum

Mert

Kumtel

25 Aralık 2023 09:292.519

Kumtel Yetkili Servis, 300 TL kurulum ücreti alarak yaptığı kurulumda ocak ve aspiratörün kesişim noktasının sadece 10 c...m olduğunu belirtti. Servis, ocak hizasını dikkate almadan duvara aspiratörü vidaladı ve servisi tamamladıklarını beyan ettiler. İnternet sitelerinde, elektrik hattının en az 65 cm...

Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Yanlış Bilgilendirme Ve Sorumsuz Hizmet

Ömer

Kumtel

19 Kasım 2024 16:051.249

Kumtel Ankastre set kurulumu. Kurulum öncesi detaylı bilgilendirme yapılmadığı gibi yanlış bilgilendirmeye yapıldı. Sırf... iş yapmamak için binbir türlü bahaneler üretiyorlar. Önce ocak ve aspiratör arası 62 santim olacak dendi. Sonra gelen Çocuklar yetkili demeyelim daha çocuktular. 65 santim olması ...

Kumtel Garanti Dışı Kalan Aspiratör İçin Anlamsız Yükseklik Engeli!

Oğuzhan

Kumtel

29 Nisan 2025 17:48767

Mutfak aspiratörüm arızalandı. Sonrasında Kumtel servis ile yazıştık, ardından başka bir servisin numarasını verdiler. O...raya ulaşamadık, sonrasında başka bir yetkili servise yönlendirildik. Geçen pazartesi geleceklerdi ama maalesef gelmediler. Servis görevlisi, aspiratörü koyduğumuz yerin yükseklik ...

Kumtel Servis Ağı Süreci Yönetemiyor

Fatih

Kumtel

26 Eylül 2023 17:11865

Kumtel firmasından ankastre fırın, ocak ve aspiratör aldım. Kurulum randevusu oluşturdum, cumartesi gününe randevu verdi...ler. Cumartesi günü evde akşama kadar bekledim ve kimse gelmedi. Çağrı merkezlerine ulaşmak gerçekten çok zor. 2 gün sonra kendileri beni aradı ve bir özür bile dilemeden tekrar 2...