Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Ocak Tamiri Kabusu: Çatlak Cam, Uzayan Bekleyiş Ve İlgisizlik

Eyüp
13 Haziran 20:58
2.300

Kumtel vitroseramik cam Ocak aldım. Bir yıl dahi olmadan cam kendi kendine çatladı. Teknik servis aradı ve garanti kapsamı dışında olduğunu belirtti. 2 bin lira ücreti olduğunu belirttiler. Kabul ettim, camı sipariş verdiklerini ve 1-2 hafta içerisinde geleceğini belirttiler ancak 1 aydan fazla sürdü. Montaj için geleceklerini belirttiler, geldiler ve makinede sökmeleri gerektiğini iletip ocağı götürdüler. Sonrasında bir kaç gün sonra ocağı getirdiler ve yanlış cam sipariş ettiklerini belirttiler. Ocağı aynı çatlak şekilde gelip taktılar, yine 1 hafta içerisinde gelip yapacaklarını belirttiler. Neredeyse 1 ay oldu. Kumtel çağrı merkezini arıyorum dönüş yapacaklarını belirtiyorlar ancak telefonu kapatıp sonrasında ne arayıp ne soruyorlar. Her gün derdimi tekrar tekrar anlatıyorum. Ürünün arkasında durmayacaksanız atacağım diyorum hayır biz servis desteği vereceğiz diyorlar. Ocağımı kullanamıyorum. Kumtel pişmanlıktır. Tüm çevreme almasınlar diye özellikle belirtiyorum.

Eyüp
20 Haziran 10:38

Arayan soran yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Ankastre Ocak Camı Patladı, Garanti Ve Servis Sorunu Yaşadım

Mehmet
06 Mayıs 17:37
14.444
Kumtel Ankastre Ocak Camı Patladı, Garanti Ve Servis Sorunu Yaşadım
1
Medet sonuçtan hiç memnun değil

Medet
21 Ağustos 2024 10:04
2.347
Kumtel Kronik Ocak Camı Patlaması
Kumtel Kronik Ocak Camı Patlaması

Kumtel Servis Ve Ürün Sorunları

25 Mart 18:17
3.736
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Set Üstü Ocakta Kurulum Ve Garanti Mağduriyeti

Ümit
04 Mayıs 14:13
1.139
Kumtel Set Üstü Ocakta Kurulum Ve Garanti Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Kumtel Kategorileri