Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Ocak Montajı İçin Günlerdir Bekliyorum Kimse İlgilenmiyor

316

14.10.2025 tarihinde Kumtel KO-420F model ocak için montaj talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen montaj için kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

İstanbul Ümraniye’de yaşıyorum ve bir an önce montaj işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Kimse dönüş yapmıyor bu markayı bir daha tercih etmeyeceğim 5 gün geçti İstanbul içinde olmama rağmen yine de ilgisizler

1 Kasım 2025 14:54 (Şikayetten 11 gün sonra)

Sevgili müşterimiz ,Volkan T. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi bizlere ulaşabilirsiniz.

1 Kasım 2025 14:55

Değerli müşterimiz; Volkan T. Tarafınıza şikayetiniz hakkında çözüm sağlanabilmesi için dönüş yapılmış olup yanıt alınamamıştır Sağlıklı günler dileriz. KUMTEL A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Randevusu İhlali Ve Müşteri Hizmetlerinde Ulaşılamama Sorunu

441

Kumtel marka ocak aldım ve İstanbul Sultangazi’de kurulum için Çarşamba günü randevu verildi. Ancak belirtilen günde kim...

Kumtel Ocak Montajı İçin Günlerdir Bekliyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

91

25 Temmuz 2025 tarihinde Ankara/Yenimahalle’deki adresime, internetten aldığım Kumtel marka ocak için montaj yapılması a...

Kumtel Ocak Kurulumu İçin Bir Haftadır Bekliyoruz: İlgisiz Ve Kaba Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz

638

Kumtel ko 420f model ocak aldık ve kurulum için bir haftadır bekliyoruz. Kurulum hizmetinin garanti kapsamında olmasına ...

Çözüldü

Kumtel Ocak Kurulumunda Randevuya Gelinmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

915

24.10.2025 tarihinde Kumtel ko 410 bf Inox model ocak için 31.10.2025 günü ...

2 Haftadır Beklenen Ocak Kurulumu İçin Servis Gelmiyor

338

Kumtel markalı bir ocak satın aldım ve yaklaşık 12-13 gün önce İstanbul Küçükçekmece’deki adresime kurulum için servis t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Ankastre Ocak Gaz Kaçağı Arızası

Kumtel AnkastreOcak Gaz Kaçağı Arızası

Profil fotoğrafı
Muhammet
Kumtel Ankastre Set Ayıplı

Kumtel AnkastreSet Ayıplı

Profil fotoğrafı
Özcan
Kumtel Ocağın Yenisiyle Değiştirilmesini İstiyorum!

Kumtel OcağınYenisiyle Değiştirilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tuncay
Kumtel Fabrika Çıkış Hatalı Düzelmiyor!

Kumtel FabrikaÇıkış Hatalı Düzelmiyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Kumtel Inox KO-420 Set Üstü Ocak Demirleri Çok Kaygan!

Kumtel InoxKO-420 Set Üstü Ocak Demirleri Çok Kaygan!

Profil fotoğrafı
Caner
Kumtel Ankastre Ocak Camı Patladı

Kumtel AnkastreOcak Camı Patladı

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

KO-420F Logo
Kumtel
KO-420F
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru