to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Ocak Bomba Gibi Patladı!
Yaklaşık 5 ay önce aldığım kurulumunu yetkili servisin yaptığı cam ocak bomba gibi patladı. Cam parçaları şarapnel gibi saplanıp canımıza mal olmadı diye şükür ediyoruz. Ancak yetkili servisi aradığımız dakikadan itibaren bizi suçlamaya çalışıyor. Aklını yitirmişçesine sizin hatanız deyip konuyu kapatmaya çalışıyor.
Sevgili müşterimiz ,Hüseyin Y. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
3 gün sonra cam değişimi yapılacağını belirttiler. Sürecin sonuçlanmasını bekliyorum. Teşekkürler...
