to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Mini Buzdolabı Kart Yanması Sorunu
3 ay önce Kumtel mini buzdolabı aldım ve bu dolabı sadece file takarak 2 ay kullandım yerini bile değiştirmedim. Fakat geçtiğimiz günlerde bu ürün arıza yaptı ve fanı çalışmamaya başladı. Garantili olan bu cihazı servise verdim. Bana dolabın kartımın yandığını ve bu sebeple çalışmadığını söylediler. Araştırdığıma göre forumlarda bu arızayla ilgili bir sürü kayıt var. Bana kart yanmasının kullanıcı hatası olduğu söylendi ve cidden inanamadım. 3 aylık bir cihazın kırık darbe çizik dahi olmadan kart yakması benim suçum oldu. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Kumtel tarafından ve bu durumu kabul etmiyorum.
Sevgili müşterimiz ,Umutcan Ş. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Umutcan Ş.; Kumtel Mini Buzdolabı Kart Yanması Sorunu başlığı ile iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gerekli aksiyonlar alınmış ve çözüm sağlanmıştır. Kumtel Ailesi olarak şikayetiniz ile ilgili tarafımıza iletmiş olduğunuz öneri ve görüşleriniz bizim için önemlidir. Tarafınıza gönderilen anket talebini cevaplamanızı rica ederiz. Sağlıklı günler diler, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Tugay Beyle konuştum. Teşekkürler...
