Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Şeyma

Şeyma

Doğrulanmış

Haziran 2021'den beri üye

Şikayetleri

Garanti Kapsamında Teslim Edilen Buzdolabı 3 Aydır Tamir Edilmedi, İletişim Yok

2.792

Tam 3 ay önce mini buzdolabı soğutmuyor diye yaren TEKNİK'e garanti kapsamında verdik ve işlem bitince arayacaklarını sö...

Yorumları

Kumtel Teknik Servis ( Yaren ) Teknikten Hizmet Alamıyorum Yer Konya

2.330

Üründe sorun mevcut. Konya yetkili servisi Yaren Teknik'ten üç aydır hizmet alamıyorum. Kayıt açılmamış ve hâlâ oyalanıy...

Şeyma
2.330

Tam 3 ay önce mini buzdolabı soğutmuyor diye yaren TEKNİK'e garanti kapsamında verdik ve işlem bitince arayacaklarını söylediler. 1 ay geçti haber yok aradık, ürün garanti kapsamında deyip fabrikadan yenisini beklediklerini söylediler. 2 gün geçti aradılar buzdolabının kablosu yok deneme yapılıp arıza tespit edilemedi kabloyu getirin denildi, kabloyu verdik 1 ay daha geçti yine biz aradık akıbet nedir diye parça bekliyorlarmış. Ve son 1 aydır da cep telefonu aramalarımıza bakmıyorlar. Şikayet edelim diye Kumtel Müşteri İletişim Merkezini arıyoruz, sadece bağlanmayı bekliyoruz. Güya canlı destek hizmeti var, o da temsilciye aktarmak için bekliyor. Sıfır hizmet, sıfır müşteri memnuniyeti

Destekledikleri