to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Mini Buzdolabı: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis
Kumtel'den 2024 yılı Haziran ayında mini buzdolabı aldım. Ekim ayında cihaz çalışmamaya başladı. 1,5-2 aylık unutmalı, ihmalli, Kumtel müşteri hizmetlerinden fatura talebimin bir türlü karşılanamadığı bir servis sürecinden sonra cihazı aldım ama eskisinden daha sesli ve düşük performanslı çalışıyordu. Mart ayındayız ve tekrar çalışmamaya başladı. Oyuncak gibi bir ürün sanırım. Tekrar işe yaramaz servis süreçlerini yaşamak istemiyorum, ürünümün değiştirilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz ,Saide C. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, 24 Mart 2025 de Gaziantep'teki yetkili servise verdiğim dolabımla ilgili hala bir gelişme yok ürün için değişim ya da ücret iadesi istiyorum, ürününüzün arkasında durun lütfen
