to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel kmsac-12 model klimamın montajı İstanbul Beylikdüzü’indeki yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak montaj sırasında apartmanın yağmur gideri yerinden çıkarılmış ve bu durum fark edilmeden bırakılmış. Yaklaşık 4 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve bugün İstanbul’daki sağanak yağış nedeniyle alt komşumun evine su bastı. Aciliyetimizi belirtmemize rağmen yetkili servis ancak pazartesi günü gelebileceklerini söyledi.
Bu süreçte su tesisatçısına 4.500 TL malzeme ve işçilik ücreti ödedim. Ayrıca dekoratif sıva olan gider kaplaması kırıldığı için yaklaşık 5.000 TL ek masrafım olacak. Bu montaj hatası ilk kez başıma geliyor ve ciddi mağduriyet yaşadım.
Kumtel’den, yaşadığım tüm maddi zararların karşılanmasını talep ediyorum.
14.07.2025 tarihinde BİM marketten Kumtel marka 12 binlik klima satın aldım. Montaj için gelen servis elemanlarının yaptığı işçilik tamamen özensiz ve sorunluydu. Klima motorunun kabloları ve boruları hiçbir şekilde sarılmadan çıplak şekilde bırakıldı. Ek boru ücreti olarak 3.750 TL talep edilip alı...
Kumtel’den Hepsiburada üzerinden aldığım KMSAC-12 1200 BTU klimanın kurulumu için yaklaşık 4-5 gündür bekliyorum. Kurulum için yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini aradığımda bana 10 gün beklemem gerektiği söylendi. Özellikle böyle sıcak bir dönemde bu kadar uzun süre beklemek benim için gerçekte...
Kumtel kmsac 12Btu model klimamın montajı Kahramanmaraş’ta yetkili servis tarafından yapıldı. Montajdan hemen sonra iç ünitenin zaman zaman su akıttığını fark ettim. Sorunun montaj hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Durumu servise bildirdim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen gelip ilgilenmedi...
25 Temmuz’da satın aldığım Kumtel KMSAC-12I 12000 BTU klimamın kurulumu için 29-31 Temmuz tarihleri arasında montaj yapılacağı bildirildi. Ancak bu tarihlerde hiçbir şekilde gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum, en geç 5-7 Ağustos’ta mağduriyetimin giderileceği söylendi fak...
25.07.2025 tarihinde BİM mağazasından Kumtel kmsac-12 o 12000 BTU klima satın aldım. Kurulum için 7 gün denmesine rağmen, servis 21 gün sonra ancak geldi. Kurulumdan sonra klima sadece 2 gün çalıştı ve ardından soğutma yapmamaya başladı. Konya Kumtel yetkili servisini tekrar aradım, ancak bir hafta ...
Airfryer 1.651 
Ankastre Fırın 1.958 
Ankastre Set 5.217 
Aspiratör 420 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 103 
Buzdolabı 125 
Davlumbaz 1.184 
Elektrikli Düdüklü Tencere 34 
Elektrikli Isıtıcı 271 
Elektrikli Izgara 26 
Fanlı Isıtıcı 294 
Fırın 894 
Halı Yıkama Makinesi 52 
Hamur Yoğurma Makinesi 176 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 311 
Mikrodalga 64 
Ocak 2.578 
Radyatör 24 
Set Üstü Ocak 1.330 
Süpürge 57 Şarjlı Mop 24 
Tost Makinesi 63 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 594 
Yorumlar