Kumtel HAF02 Sıcaklık Birimi C Celcius Dan F Fahrenheit A Değişti

Aslihan · 2024-02-22T13:21:15+03:00

Kumtel haf -02 modeli Celcius biriminden fahrenheit a değişti ancak geri alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ürünü servise götürmem gerektiği söylendi. Çalışan ürün sadece ısı birimi değiştiği için servise götürmeyi mantıklı bulmuyorum. Birim değiştirme konusunda yardımcı olabilir misiniz?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Aslihan

Kumtel

22 Şubat 2024 13:21260

Kumtel

22 Şubat 2024 13:33 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz ,Aslihan T. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Aslihan

24 Şubat 2024 15:13

Bu mesaj üzerine henüz aranmadım WhatsApp'tan ulaştım yanıt alamadım. Şikayetim devam etmektedir.

Benzer Şikayetler

Kumtel Isı Göstergesi Arızası Ve Servis Sorunu

Aylin

Kumtel

5 Ocak 2024 11:19367

Kumtel Digital Fastfryer 5,5 litrelik modelini kullanmaktayım. Bir süredir cihazın göstergesi derece yerine Fahrenheit o...larak ekranda görünüyor. Bu durumu düzeltemiyorum ve servisle görüştüğümde içindeki kartın değişmesi gerektiğini belirttiler. Garanti kapsamında olup olmadığını sorduğumda, 'evet' ...

Kumtel Air Fryer Onarımında Parça Bekleyişi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Özlem

Kumtel

18 Eylül 2025 16:12179

Kumtel haf-08 model Air fry cihazım çalışıyor fakat ısıtmıyor. 16 Temmuz 2025 tarihinde Ordu Kumtel servisine teslim ett...im, ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dün tekrar servise gittiğimde, cihazda Switch PİM arızası olduğunu ve bu parçanın piyasad...

Kumtel Servis ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Serap

Kumtel

7 Aralık 2023 10:591.687

Bir ay önce Kumtel marka fan ısıtıcı aldım. İki kullanımdan sonra ikinci devrede ısıtma sistemi bozuldu ve soğuk üflemey...e başladı. İade etmek için verilen 7 iş günü süresi dolmuştu ve 14 gün olduğu için iade edemedim. Bunun yerine servise verdim, ancak 3 hafta olmasına rağmen hala ürünüm tamir edi...

Kumtel Marka Airfrey 0 Ürün Arızalı

Emre

Kumtel

26 Mart 2024 16:451.571

30.08.2023 tarihinde. Kumtel marka haf 03 Airfrey modelini sipariş ettim. 5 aylık kullanımda 2 kez arıza verdi. 09.01.20...24 günü ürünü servise götürdüm. Servis ürünün kullanılamaz hale geldiğini ve Sıfır ürün ile 1 ay içerisinde değişim yapılacağı bilgisini verdi. Aradan 65 gün geçtikten sonra. Benim...

Kumtel Air Fryer Servis Sorunu

Emiryaman

Kumtel

13 Şubat 2024 23:09468

Kumtel marka Air Fryer'ımı 28.12.2023 tarihinde garanti kapsamında servise verdim. Bu tarihe kadar ürün yapılmadı. Firma...ya mesaj attım ancak dönüş yapılmadı. Ürünün tarafıma yenisiyle değiştirilerek verilmesini talep ediyorum. Kumtel firmasının tarafıma geri dönüş yapmasını rica ediyorum.