Ana Sayfa
Kumtel Grubu
Kumtel
Ankastre Set
Kumtel Fırın Terleme Ve Su Akıtıyor

ID:28869600

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Fırın Terleme Ve Su Akıtıyor

Ahmet

Kumtel

24 Mayıs 2024 14:04

1.017

BİM'den Kumtel ankastre set aldım. Fırınında terleme yapıyor ve alt dolaplarıma su damlıyor. Servis çağırdım ama sonuç alamadım. Fan takılması gerektiğini söylediler. Ben yeni aldığım bir ürüne neden fan taktırayım? Ayıplı ve arızalı ürün satıyorsanız arkasında durun ya da bu şekilde ürün satışı yapmayın. Fırınların genelinde bu sorun yaşanıyormuş.

Kumtel

24 Mayıs 2024 17:23 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz ,Ahmet C. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Ahmet

20 Haziran 2024 17:03

Yaklaşık 1 ay oldu geri dönüş yapılmadı ben bu şekilde ürünü kullanamıyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Fırın Buhar Sorunu Ve Servis Ücreti

Serhat

Kumtel

10 Nisan 2025 14:20

3.692

Merhaba, ben Kumtel'in ankastre setini aldım, yaklaşık bir iki ay oldu kullanalı. Fırın sürekli buhar yapıp dışarıya su akıtıyor. Bunu Kumtel'e ilettim, bana servis yönlendirdiler. Servislerinde artış üslup yok. Benden fan takılması gerektiğini, o da 2200 TL kabul ediyorsanız gelirim dedi. Daha bakm...

#B66-SF2

Kumtel Fırın Buhar Sorunu Ve Servis Ücreti

Kumtel Teknik Servisi Gelmiyor

Nihal

Kumtel

06 Nisan 2024 00:56

5.881

BİM marketten satın aldığımız Kumtel ankastre setin fırını buharlama arızalı çıktı. Servis 4kez geldi fırın düzelmeyince tamir için götürdüler. Fırın geri geldiğinde saçma sapan bir fan takılmıştı. Yemek pişerken kendi kendine çalışıyor (gürültülü bir şekilde ) fırını kapatsanız bile yarım saat çalı...

#A6-S2

1 Destek

Demire sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Kumtel Ankastre Sette Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Demire

Kumtel

29 Mayıs 2025 15:32

2.291

BİM'den Kumtel ankastre turbo set aldım. Daha doğru düzgün kullanmadan fırının fanı bozuldu, bozukmuş. Bir fanı takmak için aylarca bekledik. Şimdi ise fırın tekrar çalışmıyor. Müşteri temsilcilerine ulaşmak için en az 30 dakikadan fazla bekliyorsunuz. Servis kaydı oluşturdum, iki haftadır bekliyoru...

#B66-SF2

Aldığım Kumtel Ankastre Sette Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Kumtel Marka Ankastre Set Fırını Aşırı Isı Veriyor

Sevval

Kumtel

01 Haziran 2024 15:07

2.966

BİM aracılığıyla Kumtel marka ankastre set aldık. Fırın aşırı derecede ısı veriyor. Dolaplarımız şişiyor, fırına dokunamıyoruz bile. Fan taktırmamız gerektiğini söylüyorlar fakat bu yeterli çözüm olmuyor. Fırın kullanılabilecek gibi değil; kullanırsak eğer dolaplarımız şişecek. Servisi aradığımda ge...

#B66-S2

Kumtel Marka Ankastre Set Fırını Aşırı Isı Veriyor

Kumtel Fırın Buharlama Sorunu

Veysel

Kumtel

10 Mayıs 2024 08:23

9.940

Aldığım ankastre setin Kumtel marka fırını buhar yapıyor ve bütün dolap kapakları şişti. Aldığım set Kumtel'in en gelişmiş modeli; dokunmatik ekranı, sekiz pişirme programı ve turbo fanı bulunuyor. Buhar problemi için müşteri hizmetlerini aradım ve teknisyen geldi. Fakat teknisyen, ürünü BİM'den ald...

#B66-SF2