Kumtel Ürününde Paslanma Ve İlgisiz Servis Sorunu


Merhaba, iyi günler. Kumtel Fastfryer'ın yuvasına oturmamasından dolayı temassızlık sorunu yaşamaktayım. Ürünümden genel olarak memnunum; pişirme performansı oldukça iyi ve iyi ki almışım diyorum. Ancak şu anda ürünü hiçbir şekilde kullanamıyor ve çalıştırmıyorum. Ürünü alalı henüz birkaç ay oldu. Lütfen yardımcı olabilir misiniz? Servisin nerede olduğu hakkında bilgim yok. Ürünü nereden aldığımı belirttiğimde, servise göndermem gerektiği söylendi. Şu anda ürün elimde ve ne yapacağımı bilmiyorum. Yardımınız için şimdiden teşekkür ederim. İletişim için e-posta adresim: f***********@gmail.com


Kumtel XXL 8.5 Litre Fastfryer (haf-03) sahibiyim. Ürünün ana haznesinde ve içindeki kabında soyulmalar ve paslanma söz konusu. Bu sebeple ürünü kullanamıyorum. Sorunu firmanın WhatsApp hattına yazdım, cevap verilmedi. Canlı destek adreslerine e-posta gönderdim, cevap verilmedi. Yaşadığım şehirdeki ...

Satın aldığım Kumtel Fastfryer'ın bir yıl geçtikten sonra fanı gürültülü bir şekilde çalışmaya başlayıp, şu anda tamamen durdu. Servis talebinde bulundum, hiçbir cevap alamadım. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Servis için belirlenen telefonlar açılmıyor. Demek ki Kumtel markası satın alıncaya kad...

Kumtel fastfryer ürününü tam 1 yıl önce aldım. Ürün en üst ısıtma derecesine çıkmıyordu. 3 kez yetkili servise götürdüm. Her üçünde de onarım tamamlandı diye ürünü teslim ettiler. Her üçünde de ilk denememde arızanın aynı şekilde devam ettiğini gördüm. Onarılmıyorsa garantiden değiştirilsin dedim am...
Yorumlar