to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Fastfryer XXL İç Haznedeki Pas Sorunu Hızlı Çözüm Bekliyor
Kumtel Fastfryer XXL Airfryer cihazımızın iç haznesinde yaklaşık 1 yıldır yavaş yavaş artan bir paslanma sorunu yaşıyoruz. İlk aldığımız dönemlerde pas yokken zamanla haznenin içinde belirgin paslanmalar oluştu ve artık kullanım açısından hem sağlık hem de hijyen yönünden ciddi şekilde tedirgin ediyor.
Ürünü BİM’den satın aldık ve şimdiye kadar ne Kumtel’e ne de BİM’e başvuruda bulunmadık, ancak bu aşamadan sonra sorunun üretim kaynaklı olabileceğini düşündüğümüz için destek talep ediyoruz. Kumtel’in bu konuda bize yardımcı olarak paslanan iç hazne için uygun bir parça temini sağlamasını ve bu sorunun giderilmesini istiyoruz.
Üründen genel olarak memnunken, iç haznedeki bu paslanma nedeniyle mağduriyet yaşamak istemiyoruz. Gerekli incelemenin yapılarak tarafımıza hızlı ve sağlıklı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Rümeysa Hanım, İletmiş olduğunuz Kumtel Fastfryer XXL İç Haznedeki Pas Sorunu Hızlı Çözüm Bekliyor konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL
Marka çok kısa sürece tarafıma ulaşarak parça temini yapacabileceklerini iletti bu kadar hızlı çözüm bu kadar güler yüz ve ürününün arkasında durma beni çok mutlu etti teşekkürler Kumtel ❤️
