to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel marka fanlı ısıtıcı aldım, ancak daha 1-2 gün kullanımdan sonra cihaz kendiliğinden durdu ve fan bir daha çalışmadı. Servis veya ilgili birimlerle iletişime geçmeme rağmen hiç ilgilenilmedi. Bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağım. Lütfen en kısa zamanda bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Bir ay önce Kumtel marka fan ısıtıcı aldım. İki kullanımdan sonra ikinci devrede ısıtma sistemi bozuldu ve soğuk üflemeye başladı. İade etmek için verilen 7 iş günü süresi dolmuştu ve 14 gün olduğu için iade edemedim. Bunun yerine servise verdim, ancak 3 hafta olmasına rağmen hala ürünüm tamir edi...
Yaklaşık 3-4 ay önce Kumtel firmasının ürettiği ve reklamını yaparak çok sattığı lx 6331 model fanlı ısıtıcıdan zincir mağazaların birinden aldım. Toplamda 10-15 gün dahi kullanmadan soba kendi kendine kapanmaya ve yarım saat kadar çalışmamaya başladı. 1-2 dakika çalıştıktan sonra kapanıp 30 dakika ...
Kumtel fan ısıtıcısı, 6-7 kullanımdan sonra çalışma süresi kısılmaya başladı ve en sonunda ortalama 20 dakika çalışıp duruyordu. Önceleri çalışma prensibi sandım ama kısalan çalışma süresi bunun böyle olmadığını gösterdi. Üstelik yine bu sürede ısı ayar düğmesi de bozuldu. Garantisi dolmadığı için s...
Satın aldığım Kumtel Fastfryer'ın bir yıl geçtikten sonra fanı gürültülü bir şekilde çalışmaya başlayıp, şu anda tamamen durdu. Servis talebinde bulundum, hiçbir cevap alamadım. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Servis için belirlenen telefonlar açılmıyor. Demek ki Kumtel markası satın alıncaya kad...
Garantisi yeni başlayan Kumtel marka fanlı ısıtıcımı, sesler çıkararak kendini kapatması nedeniyle 26 Mart 2025 tarihinde servise teslim ettim ve bugün 25 Nisan 2025 tarihinde ürünümü hala teslim alamadım. Garanti belgesi yönetmeliği incelendiğinde ve bu yönetmeliğin iş günü tanımına bakıldığında 20...
Yorumlar