Kumtel Cam Ankastre Set

Aralık ayında almış olduğum Kumtel marka ankastre setin cam ocağı, 27 Nisan'da üzerinde hiçbir şey yokken patladı. Sorunu müşteri hizmetleri ile paylaştım ve 29 Nisan'da servis geldi. Yeni cam ile tamir edeceğini belirterek kuruma parça talebinde bulundu; ancak kurum henüz parça göndermedi ve sürekl...

Kumtel marka Ankastre cam ocak hiçbir darbe vs almamasına rağmen yemek pişirirken durup dururken patladı ve eşim çok ciddi bir tehlike atlattı camlar etrafa saçıldı. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Dakikalarca telefonda bekletiliyorum ve acil destek bekliyorum.

Ankastre ocağımın camı patladı ve Kumtel'e ulaşmak oldukça güç oldu. Sonunda ulaşabildik ancak ellerinden bir şey gelmediğini söylediler. 3 saat 40 dakika aralıksız aradım. Satın aldığım ürünün arkasında durmuyorlar. Eşim camın patlaması sonucu ellerini kesti, cam çok şiddetli bir şekilde patladı. Ş...

Kumtel marka aldığımız ankastre ocak kısık ateşteyken patladı. Servisi 5 gün içinde geleceğiz dedi. Neyse ki mutfakta kimse yoktu. Mutfakta çocuk ya da biri olsaydı? Mağduriyetimizin en kısa zamanda giderilmesini talep ediyoruz Kumtel yetkililerinden.

Kumtel markasından satın aldığım set üstü cam ocak bir anda patlayarak paramparça oldu. O sırada mutfakta bulunuyor. Olmam hayati tehlike yaşamama sebep oldu. Konuyla ilgili olarak Kumtel servisini defalarca aramamıza rağmen aylardır hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, kimse gelmedi. Bu kadar önemli bir...