to read complaints and reviews, or file yours.Bilinen bir alışveriş sitesinden aldığım Kumtel marka buzdolabının kurulumu için 2 haftadır neredeyse her gün servisi arıyorum. Şikayet hattı da dahil olmak üzere ulaşmak mümkün değil, çok pişman oldum. Daha kurulumu yapmadılar. Sadece kutuyu açıp garantiyi başlatmak için bile ulaşamıyorum. Arıza olursa ne yapacağımı bilemiyorum. Ankara'da Yenimahalle bölgesine bakan servis nedeniyle mağdur oldum.
"Gerekli bilgi verildi yardımcı olundu teşekkürler"
Kumtel marka buzdolabı aldım, 20.10.2025 tarihinde teslim edildi. Kurulum için müşteri hizmetlerine 45 dakika boyunca ul...aşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. İnternet sitesinden servis talebi oluşturdum. Ertesi gün WhatsApp hattından dönüş yapıldı. Çekmeköy, İstanbul'da merkezi bir yerde olmadığı
Kumtel 204 litre buzdolabı aldım. Servis kaydı açtırmamın üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kurulum yapılmadı, randevu ve...rilmedi. Müşteri hattını aradığınızda 15 dakika müzik dinletip kapatıyorlar. Ulaşmam mümkün değil. Eğer bu marka bir şey alacaksanız mutlaka internetten yorumlarına bakın. Ürünü ia
Üç harfli marketlerden Kumtel marka buzdolabı aldım. Sonra montaj için Kumtel'in servisi ile irtibat kurmak istiyordum. ...25 dakika bekledim ama bağlanamadım. Servis ve hizmet sıfır. Bilgi alma sıfır. Bu sadece kurulum için bekliyoruz. Bir sorun olduğunda işimiz imkansız olacak.
Kumtel buzdolabı aldım, servis elemanı bir ay önce geldi ve kurulum yaptı. Ancak Kumtel müşteri hizmetlerini aradığımda,... buzdolabının garantisinin sistemde görünmediği bilgisi veriliyor. Konuyla ilgili servisle iletişime geçileceği söyleniyor. Son görüşmede, servisin müşteri hizmetlerine 'Garanti ba
Airfryer1.368
Ankastre Fırın2.043
Ankastre Set5.354
Aspiratör430
Barbekü10
Bulaşık Makinesi174
Buzdolabı191
Davlumbaz1.195
Elektrikli Düdüklü Tencere28
Elektrikli Isıtıcı297
Elektrikli Izgara15
Fanlı Isıtıcı313
Fırın796
Halı Yıkama Makinesi91
Hamur Yoğurma Makinesi215
Hava Temizleyici15
Kettle22
Kıyma Makinesi22
Klima419
Mikrodalga78
Ocak2.602
Radyatör21
Set Üstü Ocak1.450
Süpürge60Şarjlı Mop50
Tost Makinesi116
Ütü24
Ütü Masası5
Vakum Makinesi37
Vantilatör517
