to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel aspiratör ürünüm kurulduğundan itibaren harıl harıl ses geliyor. Çok rahatsız edici, kullanamıyoruz. Ürünün kurulumunu yaptıktan sonra kontrol etmeden çıkıp gittikleri için öylece kaldı. Lütfen dönüş yapar mısınız? BİM mağazasından almıştık. Ocak, aspiratör, fırın set olarak almıştım, pişman oldum. Aslında ürün bakıldığında güzel, estetik ve şık duruyordu.
Sevgili müşterimiz ,Pembe K. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Değerli müşterimiz; Pembe K. Tarafınıza şikayetiniz hakkında çözüm sağlanabilmesi için dönüş yapılmış olup yanıt alınamamıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde tekrar dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. KUMTEL A.Ş
Sorunla ilgilendiler teşekkürler
Kumtel A66-S2 ankastre setimi 06/10/2023 tarihinde Kocaeli İzmit BİM mağazasından 5.999 TL’ye satın aldım. Ürünlerimin garantisi 2 yıl olmasına rağmen...
Merhaba, Kumtel havalandırma fırın ve ocak seti aldım. Ürün, takıldığı günden itibaren sorunlu çalışıyor. Havalandırma çok gürültülü ve titreyerek çalışıyor. Çağrı merkezini aradım, sizi arayacaklar dediler ama ne arayan ne soran var. Ben ürünü iade etmek istiyorum. Lütfen yardımcı olun, teşekkürler...
Yaklaşık bir yıl önce BİM mağazalarından Kumtel ankastre seti aldım. Yeni evime geçeceğim için bir süre kullanmadım. 5 ay önce montajını yaptırdım. Montajını yaptırdım ama aspiratör çok gürültülü çalışmaya başladı. Şimdi de fırının düğmeleri bozuldu. Servise bildirdiğimde kullanıcı hatası olduğunu v...
BİM'den aldığım Kumtel marka ankastre set ürünü için o kadar pişmanım ki, başka kimse bu pişmanlığı yaşamasın diye yazıyorum. 03.10.2024 tarihinden beri bir kere olsun yüzü gülmez mi insanın? Fırının aşırı derecede buhar vermesi ve sulanması şikayetleri hep devam etti. Gelen servisten ve mağaza bayi...
Kumtel'den ocak aldım, kurulum için 1 haftadır bekliyorum. Ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Zar zor ulaştım, kesinlikle yardımcı olmuyorlar. Marketten aspiratör almıştım, gelirlerse onu da taktırırım diye. İyi ki fişini atmadım, iki ürünü de iade edeceğim. Genelde yoruml...
Yorumlar