to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'den aldığım Kumtel marka ankastre set ürünü için o kadar pişmanım ki, başka kimse bu pişmanlığı yaşamasın diye yazıyorum. 03.10.2024 tarihinden beri bir kere olsun yüzü gülmez mi insanın? Fırının aşırı derecede buhar vermesi ve sulanması şikayetleri hep devam etti. Gelen servisten ve mağaza bayisinden memnunum, onlar ne gerekiyorsa yaptı. Fırın 4 ay süre içinde değişti ama gelen giden fırın daha da kötü çıktı. Bu yüzden Kumtel'in bu ayıplı malını geri iade almasını talep ediyorum.
2024 Ağustos ayında BİM mağazasından aldığım Kumtel marka ankastre seti taktırıp kullanmaya başladık. Fakat fırını çalıştırdığımızda, fırının çevresindeki tezgah ve mobilyaların çok ısındığını fark ettik. Servisi arayıp sorduğumuzda, 'Bu ürün böyle, soğutucusu yok' şeklinde cevap aldık. Şimdi de fır...
26/05/2023 tarihinde BİM mağazasından Kumtel ankastre set aldım. O tarihten bir süre sonra servis gelip kurulumunu gerçekleştirdi. Fırın çalıştığında fırın düğmeleri aşırı derecede ısınıyordu. Servis iki kez geldi ve ürünü götürdü ancak sorun çözülemedi ve hala devam ediyor. Ürünün ayıplı mal olduğu...
BİM'den Kumtel marka ankastre set satın aldım ve kurulum için servisi aradım. Servis kalitesi gerçekten kötüydü; montajı yanlış ve eksik yaptılar. Ürünü kullanmaya başladığımda fırının aşırı buhar yapması sebebiyle mutfak dolabım zarar gördü. Kumtel müşteri hizmetlerini arayalı bir ay oldu ancak her...
20 Aralık 2023 tarihinde BİM 'den Kumtel marka ankastre set aldım. Ürün servisi için yaklaşık 20 gün bekledim. Servis cihazları kurdu. Ancak servis gece saat 21.10da geldiği için kusurları ancak ertesi gün fark edebildik. Ocağın yanan kısmında üretim kusuru mevcut fırının iç kısmında cam arasında k...
4 ay önce BİM mağazasından Kumtel ankastre set aldım. Fırın montaj olduğunda lambası yanmıyordu. Neyse dedim, 2 ay sonra rezistansı patladı. 2 kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydımı yeniledim, gelen olmadı. Sonra servis aradı, parça yok dedi. 1 ay geçti. Tekrar Kumtel'i aradım, 10 Aralık'ta d...
Yorumlar