Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kumtel Ankastre Setin Kurulumunda Karşılaşılan Sorunlar

Kumtel Ankastre Setin Kurulumunda Karşılaşılan Sorunlar
Kumtel Ankastre Setin Kurulumunda Karşılaşılan Sorunlar
profile
Fatma
07 Ocak 2025 22:11
824
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“İlgilerinden dolayı teşekkür ederim sorunumu çözüme kavuşturdular”

Kumtel ankastre set aldım geçen hafta, kurulumu yapıldı. Kutudan ürün hatalı çıktı, kurulumu yapan ekip gördüğü halde değişim için hiçbir şey yapmadı. Aynı gün Kumtel'e bildirdim, dönüş yapılmadı, ayrıca 'işleminiz iptal edildi' diye mesaj geldi.

Kurulum ekibi bir de üstüne bizi azarlar gibi 'böyle ucuz alırsanız böyle olur, hatalı çıkabilir, bu ürün iyi değil' gibi aşağılayıcı laflarda bulunmuş. Ayrıca filtre ve bir priz için 1500 TL fiyat alınmış, bu nasıl işlem anlamadım. Koskoca Kumtel'e yakışmayacak şeyler, ürün alıyoruz.

Kutu açtırmıyorlar, garanti dışı kalır deniyor. Gelen ekip açıyor, hatalı ürünü değiştirmiyor. Bu nedir, nasıl hizmet Allah aşkına?

08 Ocak 2025 08:43 (Şikayetten 10 saat sonra)
04 Mart 2025 10:40
Fatma
Fatma
04 Mart 2025 11:03

İlgilerinden dolayı teşekkür ederim sorunumu çözüme kavuşturdular

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Asli sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Ekstra Ücret Ve Yanıltıcı Hizmet

profile
18 Şubat 2025 15:16
1.352
2
Nurdane sonuçtan memnun değil

profile
Nurdane
08 Nisan 2025 10:13
1.085
1
Nazime sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nazime
27 Mart 2024 11:36
1.154
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melisa
07 Aralık 2024 13:06
2.308

profile
Doruk
08 Temmuz 2025 13:17
299
ankastre-set-kurulumu-gecikti-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Kumtel Kategorileri
TrustBuy Skoru