Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Ankastre Setin Fırın Ve Düğmelerinde Aşırı Isınma Sorunu

profile
Ramazan
03 Ağustos 2025 01:55
1.328

BİM'in internet sayfasından Kumtel ankastre set aldım. Kurulumunu birkaç gün önce yaptırmama rağmen fırın ve ayar düğmeleri aşırı ısınıyor, dokunamıyoruz. Kumtel servisini arıyoruz, açan yok. Herhangi bir yanık söz konusu olursa bütün yasal haklarımı kullanacağım. Korkudan küçük çocuğumu mutfağa sokamaz oldum. Acilen çözüm bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

21 Ağustos 2025 11:35

1 ay önce BİM internet sitesi üzerinden satın aldığım Kumtel ankastre fırının düğmeleri, kurulduğu günden beri aşırı ısınıyor. Bu durum hem kullanım sırasında rahatsızlık veriyor hem de güvenlik açısından endişe yaratıyor. Sorunu çözmek için Kumtel yetkili servisine başvurdum, servis kaydı açıldı ancak bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve herhangi bir servis yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerinden de bir çözüm alamadım, bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Fırınım garanti kapsamında ve henüz çok yeni olmasına rağmen bu şekilde ilgisiz kalınmasından dolayı hayal kırıklığına uğradım. Kumtel’den, fırınımın tamir edilmesini ya da gerekirse değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Abdulsamet
06 Haziran 2024 21:12
1.055
Kumtel Ürünüm Kurulmadı Gelip Kurulmasını Talep Ediyorum

profile
28 Ağustos 2025 11:17
2.384

profile
Bestami
23 Eylül 2024 13:39
1.421
5
Tufan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tufan
06 Mart 2024 17:20
4.499
"İlgilenen kişiye teşekkür ederim"

profile
Meral
04 Haziran 2025 13:11
706
Benzer Şikayet Yaz

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru