to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Ankastre Set Sorunlarıyla Yüzleşiyorum!
Kumtel marka ankastre set aldım, kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Aldığım ürünler sorunlu çıktı, kimse arkasında durmadı. Davlumbaz titreşimli çalışıyor ve alt ocak kısmında gaz kaçağı var. Servis geldi, çözemeden gitti. Şu an tekrar gelmesi durumunda benden servis ücreti alacağını söylüyor. Gaz açtırmak için başvuru yapıyorum, her başvuru yapmam benden 800 TL sadece gelmek için para istiyorlar. Aldığım ürün yüzünden ettiğim zarar cabası. Ocağın gaz kaçırması yüzünden gazımı açtıramam, insani ihtiyaçlarımı karşılayamam. Kumtel'in ayıbıdır, yetkilileri bana ulaşıp sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz ,Cüneyt Y. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Cüneyt Y.; Kumtel Ankastre Set Sorunlarıyla Yüzleşiyorum! başlığı ile iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gerekli aksiyonlar alınmış ve çözüm sağlanmıştır. Kumtel Ailesi olarak şikayetiniz ile ilgili tarafımıza iletmiş olduğunuz öneri ve görüşleriniz bizim için önemlidir. Tarafınıza gönderilen anket talebini cevaplamanızı rica ederiz. Sağlıklı günler diler, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkür ederim
