Nazelin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yeni Alınan Kumtel Ankastre Fırın Patladı, Servis Sorunu Çözmedi
Nazelin
06 Mayıs 2025 14:28
4.013"İlgili davranıldı teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil
Kumtel Ankastre Fırın Aşırı Isı Ve Buhar Sorunu, Servis Çözüm Sunmuyor
Gökhan
20 Mayıs 2025 11:27
7.6112024 Ağustos ayında BİM mağazasından aldığım Kumtel marka ankastre seti taktırıp kullanmaya başladık. Fakat fırını çalıştırdığımızda, fırının çevresindeki tezgah ve mobilyaların çok ısındığını fark ettik. Servisi arayıp sorduğumuzda, 'Bu ürün böyle, soğutucusu yok' şeklinde cevap aldık. Şimdi de fırının içi buhar yapıp su akıtmaya başladı ve altındaki mobilyalara zarar vermeye başladı. Servise tekrar gidip sorduğumda, 'Bu model böyle, turbo olmadığı için yapıyor' cevabını aldık. İstenirse 2.500 TL'ye turbo takabileceklerini söylediler. Bu ürün böyleyse neden satılıyor? Ayıplı malın düzeltilmesini talep ediyorum.
21 Mayıs 2025 15:33 (Şikayetten 1 gün sonra)
Gökhan
21 Mayıs 2025 16:41
Benzer Şikayetler
Kumtel Ankastre Set Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Şennur
18 Mart 2025 00:44
8.72126/05/2023 tarihinde BİM mağazasından Kumtel ankastre set aldım. O tarihten bir süre sonra servis gelip kurulumunu gerçekleştirdi. Fırın çalıştığında fırın düğmeleri aşırı derecede ısınıyordu. Servis iki kez geldi ve ürünü götürdü ancak sorun çözülemedi ve hala devam ediyor. Ürünün ayıplı mal olduğu...
1 Destek
Serkan sonuçtan hiç memnun değil
Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Gizli Maliyetler!
Serkan
03 Ekim 2024 17:16
15.369BİM mağazalarından Kumtel 3'lü ankastre set aldık. Kuruluma gelen servis, seti takarken bizden karbon filtre parası olarak 400 TL istedi ve ayrıca fırında soğutma fanı yok, bu şekilde fırını kullanmayın, aşırı ısınma yapar, mutfak dolabına sete zarar verir dedi ve fan ücreti olarak 1250 TL istediler...
2 Destek
2 Yorum
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil
Kumtel Ankastre Set Pişmanlığı
Ekrem
09 Mart 2025 15:59
2.097BİM'den aldığım Kumtel marka ankastre set ürünü için o kadar pişmanım ki, başka kimse bu pişmanlığı yaşamasın diye yazıyorum. 03.10.2024 tarihinden beri bir kere olsun yüzü gülmez mi insanın? Fırının aşırı derecede buhar vermesi ve sulanması şikayetleri hep devam etti. Gelen servisten ve mağaza bayi...
Şennur sonuçtan hiç memnun değil
Kumtel Fırın Ayıplı Ürün Sattılar
Şennur
04 Ekim 2023 11:40
17.07826/05/2023 tarihinde BİM mağazasından Kumtel ankastre set aldım 15 gün önce servis gelip kurulumunu yaptı. Fırın çalıştığı zaman fırın düğmelerinde aşırı derecede ısınma oluştu. Mufa dan tekrar servisi talebi oluşturdum. 25 Eylül de eve gelen servis görevlisi fırında soğutma fanı olmadığından normal...
Kumtel 
B66-SF2
Detaylı İnceleKumtel Kategorileri
-
![ikon]()
Airfryer
1.609
-
![ikon]()
Ankastre Fırın
2.006
-
![ikon]()
Ankastre Set
5.335
-
![ikon]()
Aspiratör
441
-
![ikon]()
Barbekü
10
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
127
-
![ikon]()
Buzdolabı
137
-
![ikon]()
Davlumbaz
1.189
-
![ikon]()
Elektrikli Düdüklü Tencere
36
-
![ikon]()
Elektrikli Isıtıcı
286
-
![ikon]()
Elektrikli Izgara
23
-
![ikon]()
Fanlı Isıtıcı
308
-
![ikon]()
Fırın
866
-
![ikon]()
Halı Yıkama Makinesi
67
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
190
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
11
-
![ikon]()
Kettle
16
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
21
-
![ikon]()
Klima
344
-
![ikon]()
Mikrodalga
72
-
![ikon]()
Ocak
2.627
-
![ikon]()
Radyatör
21
-
![ikon]()
Set Üstü Ocak
1.378
-
![ikon]()
Süpürge
59
-
![ikon]()
Şarjlı Mop
35
-
![ikon]()
Tost Makinesi
92
-
![ikon]()
Ütü
19
-
![ikon]()
Ütü Masası
7
-
![ikon]()
Vakum Makinesi
31
-
![ikon]()
Vantilatör
593
Yorumlar