Kumtel Ankastre Set Kurulumu İçin Servis Sorunu Ve Mağduriyet

Rabia

Kumtel

06 Temmuz 2025 11:09

702

Diyarbakır Hazro ilçesinden BİM'den almış olduğum Kumtel ankastre setin kurulumu için servisle görüşme sağladım, fakat 1 haftadır oyaladılar. Gelen giden yok, üstelik görüşme sağladığım yetkili servis kişisi beni engellemiştir. Konuyla ilgilenilmesini ve Kumtel firmasının mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. Kesinlikle Hazro'da bir şey alınmaz.

kumtel-ankastre-set-kurulumu-icin-servis-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg

Rabia

06 Temmuz 2025 10:55

Küçük tüple yemek yapmaya çalışıyorum Kumtel servisi ciddi anlamda alakasız ilgisiz üstelik oyalıyor

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Ankastre Set Kurulumu 12 Gündür Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Ahmet

Kumtel

07 Ağustos 2025 14:32

1.669

27.07.2025 tarihinde Diyarbakır Eğil BİM şubesinden 9.250 TL ödeyerek Kumtel beyaz ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılması için 28.07.2025 tarihinde başvuruda bulundum ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen henüz yetkili servis gelmedi. Kurulum için Kumtel servisiyle iletişime geçtiğ...

Bir Aydır Beklenen Ankastre Set Kurulumu İçin Yetkili Servis Ulaşmıyor

Burak

Kumtel

05 Ekim 2025 12:56

6.522

İzmir Tire ilçesindeki BİM mağazasından Kumtel 3’lü ankastre set satın aldım. Ürünlerin kurulumu için yaklaşık 1 aydır yetkili servisi bekliyorum. Satın aldığım günden itibaren hem mağaza hem de ürün üzerindeki servis numarasıyla iletişime geçtim, ancak sadece numaramı alıp “Sizi arayacaklar” diyere...

Süha sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kurulum İçin 1 Aydır Bekliyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Süha

Kumtel

01 Ağustos 2025 16:17

2.444

Kumtel’den BİM aracılığıyla satın aldığım ankastre setin kurulumu için tam 1 aydır bekliyorum. Kurulum talebimi ilettiğim günden bu yana müşteri hizme...

Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Ankastre Set Kurulumu Gecikti, Bilgilendirme Ve Çözüm Sağlanmadı

Erdem

Kumtel

11 Ekim 2025 12:13

5.803

06.10.2025 tarihinde Kumtel 3’lü ankastre setimin kurulumu için servis kaydı açtırdım. Yetkili servis 3 iş günü içinde geleceğini belirtmesine rağmen bugün 6. Gün oldu ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3-4 kez arayarak servis numarasını ald...

Tuğba sonuçtan çok memnun

Çözüldü