to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Ankastre Set Fırın Aşırı Isınma Sorunu
BİM den Kumtel ankastre set aldım. Kargo firması tarafından teslim edildi. Müşteri hizmetlerinden kurulum için randevu aldım ürünü kurdular. İlk kullanım için fırını 30 dakika boş bir şekilde çalıştırmamız söylendi. Çalıştırdık fırın camı, kapağı, tutacağı, düğmeler tutulmayacak kadar ısındı. Hatta mutfak tezgahı bile aşırı ısındı. Kumtel kullanan tanıdıklarıma da sordum bu şekilde bir sorun ile karşılaşmadıklarını belirttiler. Annemde kullanıyor. Onda da böyle bir sorun yok Setteki ürünlerden fırınımın sağlam bir ürün ile değiştirilmesini talep etmekteyim. Bu arada kurulumu yapan servis yetkilisini aradım, servisi aradım bu sorunun normal olduğunu söyledi. Enteresan bir şekilde ilk defa fırın kullandığımızı zannediyorlar galiba ürünü Sorunumun acil olarak giderilmesi talep etmekteyim.
Sevgili müşterimiz ,Ebru A. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
