to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Ankastre Ocak: Hayati Tehlike Ve Müşteri Mağduriyeti
Kumtel marka ankastre ocağım gaz kaçırıyordu. Kumtel ana servisini aradım ve servis kaydı açtırdım. Servis geldi, ocağı söktü ve gaz dağıtım yerinin değişmesi gerektiğini söylediler. 1 gün sonra değiştirildi ve geri geldi. Tamam, abi gaz kaçağı giderildi dediler. 1600 TL verdim. Gazı açtırmak için İGDAŞ geldi. Ölçüm yaptı ve ocağın 4 gözünden de gaz kaçırdığını söyledi. Makineyle ölçüm yaptı ve hepsinin gaz kaçırdığını, patlama riskinde olduğunu belirtti. 3 senelik bir ocağın bu derecede olması şaşırtıcı. İnsan sağlığı bu kadar ucuz olmamalı. Dediğiniz ocak aynı şekilde gaz kaçırıyor. Hem para verip hem rezil oluyoruz hem de gazsız kalıyoruz. 8 aylık bebeğimiz var, bu kış günü soğukta duruyoruz. Kumtel ürününü bir daha eve sokmam.
Sevgili müşterimiz ,Rabia C. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Dönüş yapan olmadı biraz sattığınız ürünün arkasında durun ya da gerçekten bu işten anlayan servislerle çalışın
Servis 2. Ci kez getirdi ve 2. Kez hala kaçak devam ediyor ne servis ne de Kumtel hiçbir şekilde arkasında duruyorlar ürünlerinin
