Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Ankastre Fırında Kapanmayan Kapak Ve Servis Sorunu

30 Ağustos 14:30
988

Kumtel siyah cam ankastre fırın (B66-SF2MT) satın aldım ve ürün elimize ulaştığı gün fırın kapağının tam kapanmadığını, fırın lastiğinde kesik olduğunu ve fırın düğmesine sıcak hava verip ısındığını fark ettik. Ertesi gün Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik. Yaklaşık 4 aydır defalarca aramamıza rağmen, her seferinde gün verilip servis geleceği söyleniyor fakat kimse gelmiyor. Sorunlar sürekli devam ediyor ve ürün hâlâ garanti kapsamında.

Ürünü Trendyol üzerinden aldık, müşteri bilgilerimiz: 0531********46. Kumtel’den beklentimiz, bir an önce servis ekibinin gelerek fırınımızdaki sorunları yerinde incelemesi ve gerekli işlemleri yapmasıdır. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyoruz.

10 Ekim 09:27 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Ankastre Fırında Sürekli Arıza Ve Servis Gecikmesi

09 Ağustos 15:17
1.132
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Ankastre Fırın Aşırı Isındı, Yangın Tehlikesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Mağduriyet

Görkem
08 Ekim 16:26
962
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Fırının İlk Kullanımda Bozulması Ve Servis Desteği Sorunu

Hakan
19 Ağustos 18:25
735
Yeni Alınan Fırının İlk Kullanımda Bozulması Ve Servis Desteği Sorunu

08 Ağustos 2024 14:43
652
Kumtel Garantisi Bitmediği Halde Yardımcı Olmuyor
Benzer Şikayet Yaz
Kumtel Kategorileri